由夏入秋，家电迎来了换季清洗的高峰。细菌肆虐的空调，微生物滋生的冰箱，污渍遍布的洗衣机内筒……在经历了一个夏天的高负荷运转后，已然成为细菌生长的温床。

“我家的洗衣机总有股下水道的味道，每次洗过的衣服都馊馊的。”家住北京密云的张伟达告诉记者，自己在小区群里看到了苏宁易购帮客家电清洗服务的介绍，就下了单试试。

8月31日上午，苏宁易购帮客清洗服务工程师李强按照约定时间准时来到张先生家。出示工牌，戴上鞋套，做好防护，拆机清洗。当李师傅拆开洗衣机后，张先生看到过滤盒中满满的污垢非常震惊，“自己平时洗衣服从没在意这些细节，没想到洗衣机里面这么脏，难怪衣服洗完还有味道。”

随后，李师傅调试好专业清洗剂，熟练地将洗衣机的内外筒冲洗干净。李师傅告诉张先生，洗衣机中的水在内外桶两层中心进进出出，日积月累了大量灰尘、毛发和纤维。由于洗衣机内部非常潮湿，这些尘垢在洗衣机内部发酵，并繁殖了大量细菌。洗衣时会污染衣物，并将细菌带给人体，很多人皮肤过敏都是因为这个原因。

在清洗完成后，李师傅将洗衣机组装完成，并打开专业设备，使用140℃高温蒸汽对洗衣机内外部进行杀菌消毒。李师傅表示，家电不清洗，里面的细菌和尘螨滋生，人体活活成了吸尘器。高温蒸汽清洗可深入家电缝隙，杀除包括大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、白色念珠菌等家庭常见菌种及无处不在的螨虫，实现99.999%杀菌率、99%除螨率，有效保护用户健康。

随着疫情反复和换季期的激发，消费者健康意识显著提升。据苏宁易购帮客大数据，立秋以来，苏宁易购帮客清洗服务同比增长75%。