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神策数据:神策分析 2.3 版本核心功能解读

  官宣!神策分析云之神策分析 2.3 版本正式上线!聚焦性能提升,实现数据分析更智能、组件联动更高效、场景搭建更专业,助力企业加速业务价值感知与数据决策,驱动基于数据流的企业运营框架 SDAF 闭环在客户经营场景中的落地实践。此次升级包括但不限于:

  支持智能指标预警,多维度下钻分析,指标时序关联分析以及指标相关性分析

  支持从场景商店一键生成概览模板,支持概览的全部能力,并可以根据自身业务情况灵活调整

  提供完全打平的产品功能导航,提升业务 SDAF 闭环体验,丰富产品定制化能力

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  一、智能预警分析:风险预警、问题定位、智能洞察,三重能力全面提升分析效率

  运营人员总是希望能够实时获得关键指标反馈,比如优惠券领取量、广告位点击量等,在提升效率的同时有效规避风险。神策分析云在神策分析 2.3 中,从风险预警、问题定位和智能分析三方面,为企业提供了面面俱到的指标变化感知及数据分析能力的全面升级。

  企业可以基于丰富的规则预警引擎及智能算法,预测指标区间,诊断异常指标;然后通过自动化分析能力加持,定位异常的原因,为企业的运营决策提供数据支持。

  神策数据综合不同场景下企业对智能预警分析的应用需求,针对多场景、异常指标发生前后等不同维度,梳理出智能预警分析各项全新特性的业务价值所在,主要包括以下几点:

  1.以智能算法为基础,基于指标总体趋势、周期性和特殊事件智能预测指标波动范围,增强科学性与便捷性的同时,避免人工计算误差与经验主义等带来的影响。

  2.支持 Webhook 能力,可以通过办公通讯工具、邮件等多渠道推送告警通知,满足企业多通道预警触达的需求。

  3.基于指标时序、关联度算法和分析模型,自动化异常维度分析与异常用户分析,帮助企业精准定位异常问题;结合同期预警指标进行异常预警的重合度分析,挖掘重合区间内的关键指标,进一步提升数据分析的全面性与精准性。

  4.考虑到企业内多个指标间的关联性与互相影响,智能预警分析能力支持自动分析与报警指标强关联的指标,为分析师提供全局性视野,站在整体业务视角上观察、理解指标波动,寻求新的分析与洞察思路,助力高效决策。

  二、场景商店:一键获取定制化、可灵活配置的行业概览

  伴随着神策数据服务客户的行业和数量越来越多,我们发现企业对神策产品的需求也越来越多元化、场景化。为了满足企业快速调用概览模板,又需要对模板内容进行二次编辑的需求,神策分析云在神策分析 2.3 中将场景库升级为场景商店,基于过去六年多服务的 30 多个行业的 1500+ 企业,沉淀出通用场景与行业化场景。

  值得一提的是,场景商店中的每一个场景模板均具备概览的全部能力,支持所有可配置为概览的分析模型,还将包括用户分群及用户标签的展示,实现分析模型与可视化能力结合的价值最大化,为企业提供更为直观的洞察途径。

  举个例子,某电商企业的运营同学小丁通过神策分析云的场景商店,选择了电商行业场景模板,通过吸取更多优质电商企业在场景运营方面的思考,不仅帮助小丁在接下来的大促期间有效提升了场景化运营过程中的用户分析、业务数据分析效率和质量,而且为企业节省了人力成本和时间成本,全面提升了团队的工作效率。

  用户通过神策分析师将概览保存为场景商店模板时,还可以自定义页面标签添加详细描述;从场景商店引用的概览模板支持二次编辑,与概览双向转换,获取已沉淀价值的同时,更为灵活易用。

  三、全新导航栏:按需配置,操作与管理效率双重提升

  导航栏作为承载神策数据权限产品组件的平台,是诸多功能组件的应用入口和平台的管理入口,能够让用户更清晰、快速地找到所需要的资源。神策数据此次全面升级神策分析的导航栏,将神策产品组件使用与管理统一入口,有效提升用户从感知、决策、行动到反馈的业务效率。

  在业务侧,首先,将不同产品线和产品组件统一到导航栏中,实现多产品线的融合,支持用户高效调度完整业务流程的所有组件,全面优化工作流、提升业务效率。同时,此次升级保留了产品线之间的切换功能,通过统一的产品线切换入口或浏览记录可以轻松、快速实现产品切换。

  举个例子,用户基于已配置好的业务标签完成用户分群后,便无需再从神策分析切换到神策智能运营,可以直接在同一个界面内配置营销流程画布,完成对目标人群的精细化运营,实现多产品组件的高效协同,形成数据驱动的运营闭环。

  导航栏变为双层设计,并为用户提供了两种可选形态,一种各组件入口完全呈现在统一水平维度的导航栏上,提升效率;另一种是从部分老用户原有使用习惯出发,提供切换。直观区分管理入口与功能入口,并支持菜单层级、图文描述等功能的自定义配置。

  其次,全新导航栏支持多种配置能力,如:嵌入外部页面、修改 logo 式样、修改菜单文案、调整菜单层级结构,不同导航和不同的菜单按钮都支持配置自定义的帮助中心超链接,实现工作效率的有效提升。

  最后,当页面篇幅较长时,用户向下滑动时全新导航栏会自动吸顶隐藏,可视化范围更大,满足企业操作需求的同时,进一步提升用户体验。

  在管理场景中,此次升级侧重于效率的细节提升,将“基本设置”“成员与角色”等设置统一到“项目设置”入口中,基本设置囊括了项目相关的全部设置;将“数据中心”纳入导航栏中,改为“数据管理”,各类管理职能划分更为一致,避免入口分散,有效提升企业管理效率。

  整体来看,全新导航栏进一步简化了日常操作与管理步骤,不管是老用户还是新用户,都能够轻松上手、便捷使用。

  四、多产品线联动,助力企业提升决策与运营效率

  正如前文所讲,神策分析云之神策分析 2.3 注重多产品线联动,一方面能够帮助用户实现轻松实现多产品线调度,提升工作效率;另一方面增强用户在不同场景中对神策产品的价值感知,从数据洞察,到决策与行动,再到反馈,形成完整的基于数据流的企业运营框架 SDAF。

  神策分析 2.3 支持神策分析云与神策营销云的全面联动:通过用户分群联动神策用户画像,将用户数据在多场景下全面打通,提升对业务决策的指导能力;通过 A/B 测试对多个运营计划进行效果分析,辅助非常好的策略选择,提升数据驱动能力;通过广告投放分析打通前后端数据,全链路呈现广告价值,交叉对比各广告渠道、创意、素材效果,持续优化广告投放决策,提升 ROI;基于不同用户分群在不同场景下的运营需求,创建营销模板或从营销模板库中选择最合适营销工作流,辅助运营策略制定,全面提升运营效率……

  也就是说,通过神策分析 2.3 可以借助数据分析形成对业务、用户的全面感知,驱动决策及实际营销动作,并实时反馈营销效果,助力下一次的数据感知,加速基于数据流的企业运营框架 SDAF 落地。

  神策数据的每一次版本迭代都是拥抱变化、认知提升的过程,凝聚着整个团队对不同行业、不同场景下的数字化经营需求的深入探索。我们期望能够通过一次次的升级与更新,为企业带来更高效、给力的数据分析能力支持,辅助业务感知与决策!

  目前,神策分析云全新能力面向新老客户免费开放,客户成功团队将会基于您的实际需求提供全方位的保障与服务,强大的研发团队及技术支持也将全面支持每一个企业、每一个场景的交付。

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