近日,中国新金融50强银联商务再次签约蓝凌,升级知识库系统,加强企业知识全生命周期管理,提升知识利用率,增强企业核心竞争力。
银联商务股份有限公司(简称:银联商务)成立于2002年,是国内大型的非银行支付机构,提供以银行卡收单、网络支付为基础的综合支付服务,以及多样化和专业化的商户增值服务。
图片来源:银联商务官网
截至2021年6月末,银联商务累计服务包括大中型、知名企业在内的各类商户数量超过2,000万家,累计铺设终端超过3,200万台,实体服务网络覆盖中国大陆所有地级以上城市及港澳地区,并拓展至96%的县域,横跨零售批发、生活服务、金融地产、文旅教育、交通出行、医疗健康、政务公缴等多个行业。2016-2020年,银联商务连续五年上榜“胡润中国新金融50强”。
作为综合支付和信息服务领域的龙头企业,一直以来,银联商务十分注重企业的知识管理工作,于2018年携手蓝凌构建了知识库系统,实现了企业核心知识资产的沉淀与传承。伴随着企业业务的快速发展,银联商务对于知识化管理有了更高的要求,亟需对原有的系统进行升级改造。
基于前期良好的合作基础,以及蓝凌多年的知识管理研究与实践经验,银联商务再次选择蓝凌,升级知识库系统。
此次合作,银联商务、蓝凌双方将通过部署移动端知识库,对知识分享、知识问答、考试管理、知识查看等众多模块与应用进行升级改造,并新增知识论坛、问卷调查、流程管理等模块,助力银联商务加速知识沉淀与运用,提升员工响应效率和客户满意度 ,增强企业软实力,助推企业不断创新发展!
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