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红杉中国沈南鹏: SaaS为数字化核心路径,探迹率先践行销售数字化之道

  “沈南鹏表示,SaaS模式可以帮助中小企业降低投入门槛,平等地享受数字化高效运维能力。它们的价值就在于:将应用技术平等放在同一起跑线上,让中小企业也能搭上数字化和智能化快车,解决业务痛点。比如我们投资的一家智能销售SaaS企业——探迹科技,中小企业每年只需要花两三万元,就能获得它的SaaS服务协助拓展客源。低投入的同时,效率改善却很显著。”

  9月26日,2021年世界互联网大会在乌镇举行,本次大会的主题为“迈向数字新文明——携手共建网络空间命运共同体”。

  红杉全球执行合伙人,红杉中国创始及执行合伙人沈南鹏在全体大会上发表主旨演讲。沈南鹏表示,推进中小企业的数字化水平是数字经济建设的重点,而繁荣SaaS(软件即服务)生态是其中的关键路径。

  沈南鹏认为,“数字普惠”需要平衡数据流通和安全,SaaS是破题关键。对于中小企业来说,数字化产品目前存在“用不起”和“不共享”的问题,而SaaS的运营模式和隐私计算等技术的广泛应用能够有效解决这两大现实问题,在进一步促进数据流通的同时,保护好数据安全。

  此外,沈南鹏在大会上提到,智能SaaS领域的崛起与应用,可以帮助中小企业降低投入门槛,让中小企业搭上数字化智能化的快车,快速解决业务痛点。其中,红杉投资了一家智能销售SaaS企业——探迹科技,中小企业每年只需要花两三万元,就能获得它的SaaS服务协助拓展客源。低投入的同时,效率改善却很显著。

  据介绍,此次世界互联网大会将采用“线上+线下”相结合的方式举办。围绕大会主题,近2000名来自各国政府、国际组织、行业机构等的代表将在线上线下展开交流,共同把握科技革命发展新机遇。

  以下为沈南鹏的演讲全文:

  尊敬的各位领导、各位嘉宾:

  大家好!我是红杉中国的沈南鹏。很高兴第八年参加世界互联网大会,在“迈向数字文明新时代”的主题下,与各位朋友一起见证数字经济领域的新变化、新成就。

  相信最近很多人都在关注北交所的成立。建设一个为国内中小企业服务的证券交易所,本身就体现了中小企业在国家创新体系中的重要性。这将会为垂直领域领先企业、“专精特新”中小企业的上市提供重要的场所。比如软件类企业,当前还缺乏软件类企业成规模挂牌的上市地,北交所可能会成为一个很好的承接平台。

  数字化产品的“用不起”和“不共享”,仍是一批中小企业数字化转化明知该转又迟迟不动的现实考虑。一方面,高成本会制约数字化转型意愿;另一方面,担心数据流通和共享中,商业机密被泄露或失去数据控制权。针对中小企业数据应用的成本投入和信任顾虑,以技术和市场化的“数字普惠”思维破题非常关键。

  以SaaS(软件即服务)的运营模式,可以帮助中小企业降低投入门槛,平等地享受数字化高效运维能力。它们的价值就在于:将应用技术平等放在同一起跑线上,而且付费门槛并不高,按实际使用支付,让中小企业也能搭上智能化快车,解决业务痛点。比如我们投资的一家智能销售SaaS企业,中小企业每年只需要花两三万元,就能获得它的SaaS服务协助拓展客源。低投入的同时,效率改善却很显著。以我们另一家纳税申报SaaS企业为例,用传统人工方式完成企业全部纳税申报平均需要耗费22.5小时,而使用他们的SaaS平台则不到1小时,效率提升了95%,极大的降低了部署和运维成本。

  在解决了“用不起”的问题后,还要破除“不共享”,做好中小企业数据安全与数据流通的平衡。隐私计算等技术,可以做到数据的“可用不可见”,让中小企业更安心参与数据的流通共享。在9月初服贸会上,我们的一家被投企业,作为“数据保护与安全协作”的重点企业受邀参会。他们通过联邦学习等技术,能让多方数据在不出库前提下完成联合计算,各参与企业也可在流通共享中获得收益。当前多个省市正在建设数据交易所和培育数据要素市场,破解各地中小企业数据各方不愿、不能、不敢共享的难题,隐私计算提供了一种安全和价值兼容的新思路。

  去年,红杉中国专门成立了数字智能孵化中心。目前,我们在京沪两地孵化的数字经济初创企业已达12家。未来,数字普惠将成为中小企业成长为“专精特新”小巨人的有力工具。我们会继续支持更多中小企业共享数字经济红利,繁荣SaaS新一代软件应用企业的成长,践行红杉中国的使命——“积极参与和推动以科技为核心的中国创新经济”,也为“迈向数字文明新时代,携手构建网络空间命运共同体”的目标发挥创投所长、贡献行业所需。

  最后,预祝今年的大会圆满成功。谢谢!

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