软通动力信息技术(集团)股份有限公司(以下简称“软通动力”)是中国领先的软件与信息技术服务商,致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业,企业数字化转型可信赖合作伙伴。2020年,软通动力携手华为云WeLink,从软通实际业务需求出发,打造全连接数字软通,实现效率和业务双提升。
数字化转型压力倍增,亟需破局
软通动力在全球40余个城市设有近百个分支机构和超过20个全球交付中心,员工85000+人,业务场景和业务系统复杂,在数字化转型升级的大背景下,亟需破局,打破传统格局,重整业务系统,通过管理变革提升业务效率。
1.业务系统多,办公场景复杂:公司业务场景复杂,业务系统众多,不同系统相互耦合性高,数据同步困难。同时,数据监控存在较大困难,无法及时感知异常状态,问题定位和响应的周期延长。
2.跨地域跨网络的协同困难:员工在地理范围、空间分布上分散,不同网络环境下,员工常常要安装好几个沟通软件,无法及时查看通知消息,回复效率低,且文件传输有较大安全隐患。
3.软件系统和硬件设备衔接不足:硬件设备都是配备独立的管理系统,每一套硬件都有独立的交互逻辑,很多员工初次使用或者不常用时,面对不同的连接和操作方式,很难上手。
以连接促提升,打造全连接数字软通
面对传统管理、办公模式的困境,软通动力从自身实际出发,结合行业优秀数字化转型实践,与华为云WeLink深度合作,携手打造全连接数字软通。
针对跨地域、多团队的问题,软通动力以WeLink作为统一协同平台,解决了跨地域、跨网络、跨业务的沟通问题:针对不同组织沟通需求,基于组织架构直接生成不同层级的沟通群;员工入职和离职的情况下,数据会自动同步,节省了数据维护的时间和成本;随时随地发起视频会议,让软通动力内部快速线上决策、研讨,加速推进业务进程。
针对快速业务处理的诉求,软通动力将现有业务集成到WeLink,实现通过手机可以随时随地处理业务,查看运营报告数据,在线修订标书,业务流程审批等。
面对不同类型的办公设备,软通动力借助WeLink将所有智能设备连接起来,统一连接和操作方式,走到哪连到哪,一部手机就能应对各种设备。目前,软通动力通过WeLink连接的IT巡检系统,已覆盖40+城市,连接100+场地的5000+设备。
以WeLink为核心的考勤系统,支撑了软通动力日常考勤管理,连接220个城市6000+个考勤点,提供6+种考勤方式,设置了800+个考勤班次,实现不同区域的智能化考勤管理。
人才是企业发展的基石,软通动力近年来发展迅速,对人才有较大的需求。软通动力以WeLink作为人才招聘与管理统一入口,提供从“简历推荐→智能匹配→预约面试→WeLink视频面试→入职”全流程管理,所有招聘流程都在WeLink上完成,提升人才招聘质量和速度。
软通动力将WeLink打造为内部知识统一入口,以公众号、社区、博客、群空间等方式,将不同领域的知识进行了承载,员工能根据自己的需要,分类关注,对团队的经验复用,能力沉淀起到了至关重要的作用。
既是企业数字化的先锋官也是推行者
软通动力作为WeLink客户和生态合作伙伴,在合作过程中,一方面汲取华为数字化转型优秀实践,内化为自身转型路径,统一了办公平台,解决了跨地域,多业务下复杂协同需求,让软件硬件能实时互动,大幅提升办公效率,实现管理变革和效率提升;另一方面加强与WeLink在生态建设方面的合作,共创解决方案,将WeLink推荐给更多的企业,不仅为自己开辟了新的业务领域,同时也为更多企业带去快速步入数字化转型轨道的福利。
未来,软通动力将持续深化与华为合作,加速自身的数字化转型,也力争和华为共同建设更多有影响、有效能、有特色的精品示范项目,从而在行业数字化建设进程中,不断发挥引领和带动作用。