“以人为本 创新驱动”2021北大创新评论——人力资本数字经济论坛,于9月28日在北京举行,此次论坛重点关注人力资本数字经济创新实践并解读人力资源发展趋势,合思·易快报创始人兼CEO马春荃先生受邀出席,并发表了《财务数字化管理促进组织弹性变革》主题演讲。
工业化时代的管理 不适合后工业化时代
为什么说中国经济已经进入了后工业化时代,由国家统计局发布三次产业对GDP的贡献率相关数据显示,2008年,第三产业在全国GDP的占比和第二产业开始呈现出齐头并进的局面,而到2015年时,第三产业占比首次超过第二产业,就此,中国进入了后工业时代。
工业时代的管理不再适合后工业时代的管理,合思·易快报创始人兼CEO马春荃先生表示,其本质问题是工业化时代追求的是静态优化,工厂加工制造、流程制造都有固定的流水线。工业流水线是不会翻来覆去地变,追求的是过程中如何优化工艺而并非工序,拒绝应对发展带来的变化,导致系统孤岛越来越多,一切基于物质管理,却疏于对人性的洞察。
然而,后工业时代是现代服务业,与工业时代相较,管理模式发生了翻天覆地的变化,人变成为了一切发展的根基。由活生生的人组成了各种鲜活的组织,可以根据市场变化随机应变的调动。当企业重视以人为本的时候,组织不断调整,流程不断变化,同时产生出更多数据,需要及时将这些信息孤岛连接成一体,而传统的管理软件根本无法灵活应对新型组织形态的这些需求。
经济波段推动企业精细化管理升级浪潮。2014年后,随着人力成本上升,为了获得更大的效益,内部标准管理标准变得尤为重要,再小的企业都需要SOP。经济周期倒逼着企业要精细化管理,而精细化管理是有科学方法论存在的。也正因此,马春荃先生决定做一款未来的管理软件。2014年,北京合思诞生。“合思”二字来自英文“Hose”(软管),具备两层含义,其中一层含义是灵活与极富弹性的管理,连接信息孤岛;另外一层含义是“Shape Power”,发力提供效率。在马春荃先生看来,工业化时代的管理软件就好比是一个硬管,而后现代企业需要的是更加灵活的管理和自由连接。
让组织更敏捷 让组织更有效
正如北京合思的公司愿景“做企业智能化的报销枢纽”,“帮企业省钱,让员工省事”,即帮助企业控制内部风险,让员工能够实现电子化智能化地处理报销事项。做费控和报销,从根本上是少花钱多办事,或者是花同样的钱办更多的事,即“让有限更有效”。合思·易快报消除了企业消费与报销之间的数据和流程壁垒,为企业打造了一个敏捷的企业财务数字化中台,打造了更有利于组织发展的敏捷流程,为企业带来更高效便捷的体验。
现场,马春荃先生更以全国大型连锁企业的实际案例进行经验分享,疫情期间其各门店账务出现紊乱且总部无法实时追踪交易款项,企业在使用易快报之后迅速调整经营思路,基于不同场景,构建企业财务信息集成平台,并通过阿米巴经营建立激励机制,使得2300位员工人人都是经营者,共同追求销售额最大化和经费最小化,从而有效实现成本降低、收入利润的快速增长。
同时,马春荃先生讲到了责任会计,是指适应企业内部经济责任制的要求、对企业内部各责任中心的经济业务进行规划与控制、以实现业绩考核与评价的一种内部会计控制制度。企业组织结构与其责任会计系统有着密切的关系,理想的责任会计系统应反映并支撑企业组织结构,能够将企业利润与个人之间建立联系,实现上下同欲。
责任会计具备四个原则,即责任权利结合原则、目标一致性原则、可控性原则、反馈性原则。责任权利结合原则是将责任层层分解,高层权力不断下放,同时实现利润层层分配;目标一致性原则是指上层目标与下层目标必须保持一致性考核口径,同层目标之间的考核口径更要保持一致;可控性原则是指责任中心需要对其职权范围内可控制的经济活动及其经营成果负责,包括边际贡献、可控边际贡献、部门边际贡献及部门营业利润;反馈性原则是指责任中心应该对其生产经营活动提供及时、准确的信息。
但是,无法及时反馈却是责任中心落地的最大障碍。合思·易快报将企业的业务管理、成本核算以及利润考核融为一体。现场马春荃先生以某管理咨询培训公司为例,分享了该企业建立阿米巴经营思维制度进行损益分析的成功案例。该企业将智能化的组织架构改为事业部制的阿米巴单元,通过变革组织,激活个体,使得公司人人都是经营者,从而实现降本增效。
连接灵动塑造力量 让组织无需报销
从诞生之日起,合思·易快报的使命就不止于报销,甚至不止于费控。企业场景聚合所优化的是消费行为,而并非改变结果。活动现场马春荃先生提到了企业场景聚合的“四大统一,广泛连接”全新概念,即统一收银台、统一票台、统一服务台、统一主数据,以及广泛连接的同屏比价市场。以场景为核心,优化企业间各环节行为,重构数字化费控,从而真正做到“让工作更高效,让经营更有效”。
从管控导向的费控系统,到服务导向的数字平台。易快报率先打造财务生态模式,打通各子公司、各业务版块的分割状态,帮助企业建立起基于业务事件驱动财务的一体化信息系统,促进数据的高效提取,给予财务部门和人员更大的自主权,让数字化管理成为赋能财务价值和职能的利刃。正如马春荃先生所说,合思·易快报推出的全新解决方案——“无需报销”,终将成为费控管理的“无人驾驶”。