2021年10月23日，华为开发者大会2021进入第二日，作为大会的重要环节，松湖对话如期进行。华为消费者业务AI与智慧全场景业务部总裁王成录、美的集团副总裁张小懿、京东集团副总裁林琛、明源云客董事长&CEO姚武、奥琦玮董事长孔令博、中软国际董事局主席&CEO陈宇红，围绕鸿蒙生态的最新技术、商业进展、创新体验和行业未来进行了全方位的交流探讨。

　　使能合作伙伴，鸿蒙生态构建的价值

　　华为消费者业务AI与智慧全场景业务部总裁王成录首先和大家一起介绍了目前鸿蒙生态的最新进展：已有超过1.5亿的华为自有设备搭载HarmonyOS，超过1800家硬件伙伴加入鸿蒙智联，鸿蒙生态设备出货量也已超过6000万，HarmonyOS原子化服务数量也已突破了1.6万个。

　　鸿蒙生态的快速发展带来了亿亿连接的万物智联时代，人与设备、人与服务的交互方式都发生了变化，需要设备更懂用户、服务主动找人，这给行业带来了新的需求和挑战，如何破局呢？对此王成录在对话中表示：华为积极构建鸿蒙生态正是为了解决这样的需求，我们通过软总线技术让设备间数据共享，形成超级终端；通过“意图搜索”，让设备更懂用户，主动匹配用户需求并进行精准分发；最后通过“小艺”让所有设备和服务交互入口统一，实现需求闭环。要想达到这样理想的状态，鸿蒙生态需要更多的硬件载体，需要更多的服务触达消费者，相应的则需要更多合作伙伴的加入，共同完成这一目标，而在此过程中，合作伙伴也会从中受益，大家一起合作共赢。

　　目前已有不少产业链合作伙伴加入到鸿蒙生态，给行业带来了诸多的机会和商业价值。作为最早一批的合作伙伴，美的和京东在加入鸿蒙生态之后在各自领域都取得了诸多创新，实现了体验与商业价值的双丰收。

　　谈及双方的合作，美的集团副总裁张小懿表示：加入鸿蒙智联之后，美的的产品实现了一键配网、超级终端等体验，在消费者端的反馈非常好，目前美的的鸿蒙生态设备出货量已经超过了几百万台。未来美的会基于鸿蒙智联的技术能力，让更多家电产品AI化、智能化，通过信息共享、分布式技术等能力，带给消费者更好的体验。

　　京东集团副总裁林琛则非常认可鸿蒙生态的经营理念。他认为未来开放协同一定是产业的大方向，而HarmonyOS覆盖多端、多场景、全渠道的特性也非常契合京东未来业务发展的重心。目前京东结合HarmonyOS的特性做了服务卡片，实现了多设备间流转、购物车多人分享等功能。未来京东会继续在鸿蒙生态持续投入，朝着多人多设备多场景的经营理念继续发展，给用户提供一站式的闭环体验，为上下游合作伙伴带来更多的价值。

　　除了在消费者端带来更好体验，实现伙伴价值的提升，HarmonyOS还深入到了各行各业，给面向企业端的伙伴赋能，包括服务下游长尾客户的SaaS伙伴。现场，明源云客CEO姚武、奥琦玮董事长孔令博分别从地产、餐饮等垂直领域现身说法，介绍了他们加入鸿蒙生态后在产品技术、流量、商业模式等层面带来的提升。

　　姚武提到，当前的地产行业正在不断推进智能化，HarmonyOS能够让人与设备链路发生更智能的连接，基于HarmonyOS，明源云客能够更好的为地产企业做CDP客户画像，从而帮助他们做出更精准的服务，让消费者享受到更好的购房和居住体验。

　　奥琦玮董事长孔令博则认为HarmonyOS能够在垂直餐饮领域发挥更大的生态价值，“当前鸿蒙生态已经有亿级的用户，通过与HarmonyOS的合作，奥琦玮能够帮助更多餐饮品牌，通过手机的应用、生态的应用触达消费者。此外，基于HarmonyOS丰富多元化的场景布局，奥琦玮还能为客户在前期的智能化体验、后期的智能化生产，甚至在上游的自动化能力都可以打造出一个产业链服务体系，让每位消费者都能安享美味。”

　　作为鸿蒙生态解决方案集成商代表，中软国际董事局主席&CEO陈宇红在对话现场也分享了加入鸿蒙生态，中软国际是如何整合软件、硬件和系统，帮助更多企业实现方案落地的成果。他认为鸿蒙生态所构建的万物智联、亿亿连接是未来的趋势，当前不管是硬件厂商还是应用厂商都应该积极推进，而中软国际则充当其中的“使能桥梁”，帮助他们更快实现万物智联时代的数字化转型。

　　展望未来，共话鸿蒙生态新机遇

　　对话的最后，各位嘉宾分享了对于鸿蒙生态未来的期待和展望。张小懿认为：未来家居产品一定是朝着智能化管理、更懂用户需求的方向发展，期待与鸿蒙智联的合作，共同推进产品和服务的升级，让这一天能够早日实现。

　　林琛则期待通过HarmonyOS的技术带给用户更好的闭环体验，他表示：未来鸿蒙生态里面京东零售的定位不仅是电商商城，更多的是实物和服务供应链能力提供商。京东致力于提供可信赖的实物和服务供应链的原子化能力，和鸿蒙生态的合作伙伴一起给到用户最优的闭环体验。

　　姚武希望基于鸿蒙生态的底座，帮助更多不动产企业完成数字化的转型，创造出新的商业模式，为美好生活打下基础。孔令博则期待通过HarmonyOS更好地连接消费者端和供应商端，帮助餐饮品牌更好地做消费者和供应链的管理，带动产业链上下游共同进步。

　　陈宇红更是对未来生态的发展充满期待：希望在全栈使能的基础上与HarmonyOS进行更深入的合作，帮助更多鸿蒙生态的B端和C端伙伴以及开源生态进行技术赋能，加速万物智联的到来。

　　王成录表示：“在鸿蒙生态体系下我们所勾画的万物智联场景，已经离现实很近了，希望与合作伙伴们一起，共同引领未来移动互联网产业发展的格局，智享万物智联新时代。”

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