樊登读书是最早使用Teambition的知识团队之一。
从2019年的一次星空下的演讲起,樊登读书陆续把整个公司的协作,搬到了线上,大小事务全部跑在Teambition上。过去一年,樊登读书从200人扩张到700多人,在快速奔跑中,如何持续打造好的产品,保持长久的产品力和竞争力?这背后需要一套优秀的管理理念和工作方式来保障。
“我们最高时有90多个跨部门的大型项目跑在Teambition上,项目的目标、进度、成员,以及相关的文件、材料全部搬到线上,事情、信息、进度与人公开透明关联,保障了公司的上下同频。任何一位新加入的成员,也可以快速进入工作状态。”樊登读书APP PMO部(项目管理办公室)负责人周文婷表示。
最擅长创新的人群,往往对先进的工具有更高的需求。知识领域的企业与钉钉Teambition有两个结合点,一是提高团队效率,在高速奔跑中,保持组织的竞争力和知识服务的产品力;二是借助透明的协作方式,保持公司上下同频,目标一致,作战步调一致。
2个月筹备一场星空下的千人演讲
2019年,樊登读书要在贺兰山南段的虎克之路,为读者呈现了一场星空下的演讲。这是团队最重要的年度项目之一,5月立项,7月召开,留给团队的筹备期只有两个月。
地处荒漠戈壁,四下无人、信号全无,“条件恶劣的情况下要进行的是一场超过千人的活动,所有的小事都是大事,我们要事无巨细”,项目负责人说。樊登读书在Teambition的项目里,创建了 8 个工作小组,活动统筹组、商城售票组、内容组、直播组、宣发组、记录片组、授权点沟通组、财务组,每个小组细分工作,所有的文件、进度、资源、负责人搬到线上。
为了保障现场质量,团队还邀请了户外活动经验丰富的合作伙伴支援,但伙伴的团队远在银川,时常外出执行活动处于无信号状态,无法做到实时沟通。
“我们第一次尝试与合作方在同一个平台上共享资源和进度,活动现场区域设计、摄影摄像、以及幕后的人员安保、酒店选择、交通安排,都通过 Teambition 公开透明地呈现给内外部所有成员,即便是在凌晨时分,也可以第一时间共享工作进度或者上传工作资料。”
用项目看板管理好每一件“小事”
7月6日晚,近千位听众驾车来到现场,樊登读书创始人樊登如约奉献一场前所未有的精彩演讲。“就在活动的一周前,活动场地还只是一片荒芜的戈壁,但这一晚,平地而起的大舞台、观众区、餐饮区、露营基地和各类保障设施令人心生震撼。”
Teambition带来“上下同频”的工作方式
“樊登读书有着平等开放的企业文化氛围,在引入 Teambition 之后,整个团队运作效率有了新的质的提升,为公司的管理锦上添花。Teambition 的规范化流程让樊登读书总部的数百名员工紧密协作在了一起,各个工作环节之间环环相扣、权责明晰。”樊登读书APP首席执行官吴江说。
现在,不仅活动营销,樊登读书团队的技术开发、知识产品研发、新项目孵化等大大小小的事情,都在以项目的方式运转。
樊登读书APP副总裁虞烨麟认为,优秀的工具背后都有一套先进的工作理念,Teambition代表的是信息透明与跨团队协同,把目标、进度、协作过程都透明同步,大家围绕一个目标推动项目。这种工作方式,带来的是整个团队的信息同频、上下同频。
樊登读书APP副总裁 虞烨麟
公司使用Teambition后,内部的管理效率在各方面提到提升。随着人员规模的增长,跨部门协作成为常态,过去大量的研发项目并行,每天要开很多会同步信息,如果有些事情没有说清楚,还要反复沟通。用了Teambition后,樊登读书的员工感受到了效率的提升,以及更为专注的工作方式。
现在大家只要打开Teambition,一件事相关的需求、目标、排期以及进展,都一清二楚,涉及到的文件、资料也一应俱全,在线上就能把大部分事情解决掉,降低了在沟通、协调中的精力消耗。
“这也带来更专注的工作体验。每个团队有精力集中在策划、设计、研发等创造性的工作上,让工作回归到本质。”虞烨麟说。
信息的透明流转,带来的不仅是团队内的信息透明,樊登读书团队与合作伙伴也做到了内外的同频。
“翻转师”是樊登读书近两年孵化的一个重点项目,通过线上、线下结合的方式,培育翻转师、制作翻转课堂,把读书、课程送到线下。翻转师项目不只是课程的研发在Teambition中推动,还会涉及到大量的线下活动,由全国各地的数千家多家合作中心落地,11位项目成员怎么与他们协作?
团队把项目的规范、流程、设计文件等材料,在Teambition建立起一个个SOP(标准作业程序),合作伙伴打开Teambition,规范、文件、路径一清二楚。
上下同频,是团队提高组织竞争力的关键,也是在竞争中获胜的要素。“项目现在是团队运转的一个底层工具,为我们提供了一种新的工作方式。无论是跨部门合作,还是新成员加入,大家在钉钉Teambition中清晰的看到项目的目标、进展与帮助材料,很清楚自己的工作重点。这种透明、公开的方式,让每一个成员都保持同频,减少在重复的沟通、协调方面的工作,让团队的竞争力提升,也更聚焦在有价值的知识的打造上。”虞烨麟认为。
