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中小企业数字化转型成两会热题 大企业的示范引领和服务支撑尤为重要

  作为我国数量最大、最活跃的企业群体,中小企业在我国经济社会发展中具有举足轻重的地位。3月5日发布的2022年两会《政府工作报告》中,中小企业仍是关注的重点之一。同时,帮助中小企业纾困减负、用数字化助力中小企业转型等,也依然是今年两会代表委员热议的话题。

  随着数字时代的高速发展,数字化转型正逐渐成为企业发展的必经之路。其中,中小企业对于数字化转型的需求正在迅速增加。全国政协委员、工信部副部长徐晓兰表示,“中小企业是国民经济发展的主力军,中小企业好,中国经济才会好;中小企业稳,宏观经济大盘才会稳。”

  与此同时,也有多位代表委员在今年两会就“中小企业数字化转型”做了提案建议。

  全国政协委员、中央财经大学教授贺强今年的两会提案与中小企业数字化转型有关,提出采购是中小企业采用数字化技术和服务最多的领域,数字化采购对中小企业加快数字化转型起到重要的促进和引领作用。建议制定相应补贴政策,联动数字化采购平台,采取政府+平台补贴的方式,为中小企业发放电子采购券,在缓解中小企业压力的同时,推动中小企业在采购领域率先推进数字化转型。培育和发展一批服务中小企业的数字化采购平台,并提供数字化经营的分析工具,鼓励中小企业利用采购数据进行生产经营决策,降本增效。

  以京东企业业务为例,将采购全流程数字化,打造了“快采购、轻管理、一站式”数字化采购服务平台,深度构建包括账号协同、智能选品、智能结算、发票管理等在内的十大核心采购服务能力,将事前的预算申请、需求收集,事中的选品、议价、签约、支付、开票,事后的报销、对账、报税等环节的数据打通,帮助企业实现全流程数字化管理,有效降低采购成本、提高采购效率,降低数字化转型“门槛”。

  选择企业采购为切入点,是因为采购管理作为企业运营管理的基础环节,不仅事关企业经营成本,同时也影响企业运营效率与竞争力。同时,在数字化转型过程中,企业的采购管理存在周转率、采购成本等可量化指标,可以及时反映数字化创造的价值,继而形成可量化的转型成果。同时,在企业经营过程中,基于采购管理的数字化,可以向生产、财务、固资管理等内部环节进行效能扩散,抑或是与外部产业链上下游实现更紧密的协同发展,放大数字化转型的价值。

  目前,已有大量不同类型、不同行业的中小企业,通过与京东企业业务合作,成功提升了其数字化转型的效率。

  江西起硕信息科技有限公司是一家从事电脑批发、零售的企业。过去主要是在线下采购家电、数码办公用品,采购人员需要逐一选品、比价,不仅耗时耗力,不时还会出现货源不稳定、发票开具不及时的情况,严重拖缓采购效率。与京东企业业务合作后,其采购人员直接在线上对接海量供应商,寻源范围广、比价更方便,几个小时就可以完成过去需要耗时一周的选品、审核工作。在结算环节,京东企业业务更是能够实现“一单一票”、“发票秒开”。采购周期从2周缩减到3天,效率提升近80%。

  上海挚达科技是一家为新能源汽车用户提供家庭智能充电设备的中小企业,去年7月份刚入选工信部第三批专精特新“小巨人”企业名单。2019年以前,挚达科技的经营模式以服务车企为主,但随着电动汽车普及率的爆炸式增长,挚达科技决定转型服务终端消费者,积极拓展增量市场。借助京东的发展生态圈,挚达科技快速找到了撬动销量暴增的密码。去年8月,挚达科技在京东实现营业额环比增长近10倍。

  除此之外,京东企业业务还将对中小企业的服务,落地到了全国各地。以城市为单位,京东企业业务联合各地政府机构、商协会、SaaS服务商、品牌厂商打造“一城一策”城市专项服务。2020年12月,工信部中小企业发展促进中心联合京东发布全国性中小企业服务行动“满天星计划”,重点关注中小企业的可持续发展,通过降成本、拓销路、人才培养等多种手段打造长效服务模式。比如,湖北省的三峡蜜橘、麻城福白菊、潜江龙虾等特色农副产品尽管久负盛名,但当地产业带中小企业仍长期面临着销路不畅的问题,“满天星计划”全面融入当地乡村振兴战略,通过京东建立直连全国消费市场的线上渠道,助力打造“湖北农业”新名片。截至目前,以“满天星计划”为主的城市专项服务已覆盖全国28个中小企业高浓度城市。

  有专家学者指出,中小企业是我国数量最大、最具活力的市场主体,加快中小企业数字化既是顺应“数实融合”发展趋势的必要之举,也是实现中小企业高质量发展、提升国际竞争力的必由之路。在此过程中,大企业对于中小企业数字化转型的示范引领和服务支撑更显重要。

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