日前，德国电商平台欧图OTTO公布了20/21全年业绩，其全球业务总营收高达1200亿人民币，欧图Otto.de在线营收达到了450亿人民币，同比增长30.7%，多项业务收入创历史新高，业绩持续稳定增长。

　　该公司的年度报告显示，欧图电商平台（Otto.de）活跃用户已达1100多万，年度订单量接近5000万，其中家居、服饰、3C产品最受德国消费者青睐，上线产品数量超过1000万，平台访客量也超9亿人次。在后疫情时代，欧图OTTO平台能保持如此可怖的增长速度，得益于其扎实的德国当地业务能力及忠实的线上消费群体。

　　以目前德国跨境电商平台综合实力来看，欧图OTTO仅次于亚马逊德国排名第二，实力不容小觑，同时欧图集团（Otto Group）所处的德国电商市场规模也正在不断扩大，预计2022年德国电商市场将突破1100亿欧元。

　　欧图OTTO实力究竟有多强？

　　欧图OTTO卖家服务更加专业，更重视客户体验，其使用的Hermes的配送服务可用于家具和大型家电的运输，只需两小时即可配送到家，此外欧图OTTO平台还可提供无线设备连接、旧设备回收以及包装服务，卖家好评如潮。

　　众所周知，成立于1949年的Otto是少数在欧洲市场能与亚马逊竞争的平台之一。欧图OTTO会为客户提供电话支持服务，另外欧图OTTO对卖家也有着很高的要求，所有入驻该平台的卖家都需要缴纳增值税，并且不被允许销售廉价的纺织品，同时，欧图OTTO还会配备专业客户经理用以对接买家各项问题，这也使其成为了亚马逊在欧洲市场的强大竞争者。

　　欧图OTTO平台已对中国卖家开放

　　欧图中国（Otto China）CEO徐贝西表示，当下市场变革快，对于优质跨境电商卖家来说是一次洗牌的机会，优质卖家应筹备多元化多渠道多平台布局，以平衡单一平台运作的风险。欧图OTTO今年发展战略重点仍会放在中国市场，现在如果有优质商家来入驻欧图OTTO会有一个非常好的红利期。

　　不过，第三方卖家入驻欧图平台（Otto.de），会比亚马逊、eBay等平台的门槛要更合理，但所有入驻该平台的卖家都需遵守VAT税收政策，并符合国际环保标准；此外，卖家还需要配备德语翻译，并在德国本地注册公司。

　　欧图OTTO平台入驻要考虑的问题

　　1.根据德国法律，消费者可以在14天内无理由退货，这一规定也导致了德国超高的退货率。退货率从电子产品的5-10％到时尚品类的70％不等，这让很多跨境卖家感到头疼。所以卖家一定要注意商品描述不要夸大，尽量与实物符合，脚踏实地方可仰望星空，尽量减少退货率。

　　2. 因欧图OTTO规定要用德语书写listing，对此卖家需招聘德语运营，毕竟德国人很在意语言规范，要尽量避免低级错误。获得线上消费者的认可是在德国电商市场立足的根本所在。

　　中小卖家如想要搭乘欧图OTTO平台，建议在产品种类和质量上多下功夫，毕竟拥有更多优质产品对卖家来说并不是什么坏事。至于是否真的要进入欧图OTTO平台，还需多方考量，尤其是成本管控方面。