11月16日，由国家信息中心集团主办的“2022智慧城市发展论坛”在高交会期间盛大召开。同期，“2022智慧城市评选颁奖典礼”公布了本年度各大奖项的评选结果，武汉市从众多候选城市脱颖而出，荣获大会评定的“2022中国领军智慧城市”奖项，这也是武汉市连续两年获此荣誉。

　　从“试点”到“领军 ”

　　智慧城市建设显成效

　　2012年，武汉入选第一批国家智慧城市建设试点城市，经过多年探索，有着深厚的实践基础，打造了“云端武汉”“智慧武汉时空信息云平台”“武汉·微邻里”等一批智慧城市品牌项目，逐步成长为该赛道的“种子选手”。

　　2020年，武汉市政府分别审议通过了《武汉市新型智慧城市顶层规划（2020—2022）》和《武汉市加快推进新型智慧城市建设实施方案》，为武汉市城市数字化转型指明了战略方向，新型智慧城市建设图景跃然纸上。

　　“市委市政府高度重视，强化顶层设计，坚持统筹规划，武汉智慧城市建设才有今天的成效。”武汉市政务服务和大数据管理局副局长薛童表示，在国家政策引导和武汉市委市政府的高度重视、积极推动下，建立多部门参与的协同推进机制，武汉智慧城市建设从“试点”到“领军”，取得一系列业内认可的建设成果。市政数局多年来深入推进武汉智慧城市建设和运营管理统筹，也作为代表连续两年为武汉领回中国智慧城市奖项。

　　由“高”升至“非常高”

　　惠民优政应用场景频上新

　　作为武汉智慧城市建设的重要成果，城市数字化转型和全场景智慧应用在民生、政务服务领域普及，大大提升了市民的体验感和获得感。

　　“扫码、亮码出行，实时同步核酸检测、疫苗接种等信息，乘坐地铁、生活缴费、查询公积金……打开‘i武汉’小程序，就可进入武汉市民生服务移动端总门户，汇集缴费、医疗、社保、交通、文旅等172项生活服务。”市政数局介绍，武汉市将“武汉战疫”升级为“i武汉”，已有用户4300万人，市民动动手指，即可享受方便快捷的民生服务。

　　随着智慧城市建设的持续深化，武汉市城市服务质量、治理水平和运行效率明显提升，惠民优政应用场景频上新。

　　目前，武汉市建成与国家、省政务服务平台对接的市、区、街道、社区一体化政务服务体系，覆盖到69个市直部门（单位）和所有区（功能区）、街道（乡镇）、社区（村），全市政务服务事项可全程网办率为93.26%，注册用户592万人（户），已受理办件超4488万件次，实现261类电子证照应用共享，上线870项“自助办”事项。

　　在《省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告（2021）》中，32个重点城市里，武汉由“高”组别升至“非常高”组别，进入全国优异方阵。

　　夯实数字武汉底座

　　“武汉云”保障安全高效运营

　　在武汉智慧城市建设取得积极成效，全面推进数字经济发展的背后，离不开“武汉云”的强力支撑。

　　据了解，为服务智慧城市建设，2020年11月，武汉市人民政府与华为公司签署了《建设武汉智慧城市云基础设施及服务（“武汉云”）合作协议》，共同建设运营“武汉云”；2021年9月4日，全国首个以城市名命名的城市云——“武汉云”正式启用。

　　“武汉云”以持续运营为理念，提出了“企业投资、购买服务”模式，由武汉产业投资发展集团牵头与华为共同投资建设。华为以技术领先、安全可靠、服务完善等优势，充分发挥其在政务云领域的技术带头作用。

　　“作为武汉市域社会治理现代化和发展数字经济的重要支撑，不同于华为在其他城市的政务云建设，‘武汉云’模式是华为在全国政务云建设的创新实践。”华为云湖北相关负责人表示，自2021年9月4日启用以来，在城市云建设和支撑各市直部门、区政府和企事业单位业务发展方面取得较大进展，华为也将持续提高基础设施能级，筑牢网络安全屏障，守好网络安全底线。

　　推动政务云“应上尽上”

　　集成社会治理一体化平台

　　在全市“一盘棋”的统筹指挥下，坚持以应用需求为导向，推动全市各类政务信息系统上云用云，实现资源共享和集中管理。

　　目前，“武汉云”已支撑65个武汉市直部门及企事业单位、400多个业务系统的稳定运行，使武汉市信息化建设集约化程度进一步提高。

　　承载了武汉城市大脑和六大智慧应用（即政务服务一网通办、政府办公一网协同、社会治理一网共治、城市运行一网统管、民生服务一码互联、企业服务一站直通），广泛赋能城市运行、社会治理、民生服务等各领域。

　　在卫生健康领域，武汉云服务于卫健委健康信息化，其中基卫云承接了全市的基层卫生服务，为全市300多个基层医疗机构提供医疗保障与服务数据，保证了各医疗机构业务稳定服务。

　　另外，武汉云还承载了城管委智慧城管景观照明，农业农村局“长江禁捕”系统、“数字江豚”平台，公积金管理系统2.0升级上线等业务，为这些业务开展提供了支撑。

　　打造新型智慧城市标杆

　　实现全面“智理”一座城

　　今年5月，武汉市出台《武汉市新型智慧城市“十四五”规划》（以下简称《规划》）提出，到2025年，通过数字化改革赋能，打造泛在协同的物联感知、安全高效的基础设施、集约共享的数据底座、智能敏捷的处理响应和惠民优政的应用场景，实现“高效办成一件事，精准服务一个人，全面智理一座城”，城市数字化转型和全场景智慧应用建设走在全国前列，全面支撑超大规模城市治理，成为新型智慧城市标杆。

　　市政数局介绍，《规划》是指导武汉智慧城市建设未来发展的行动纲领，助力武汉实现高质量发展和治理能力现代化。

　　未来，依托“武汉云”智慧城市新型底座，集中构建数据治理、普惠AI、区块链、可视化及低代码配置开发等服务能力，丰富城市数字工具供给，加快应用场景建设，为教育、医疗、养老等智慧城市建设集中赋能。

　　薛童表示，武汉市将通过构建“市民码”标准体系，持续建设完善民生服务移动端总入口“i武汉”，推进民生服务“一码互联”，完善超大城市数字治理体系，打造更多便民惠企的智慧城市场景应用。“武汉云”也要不断提升服务能力，丰富完善服务清单，增强安全防护能力，优化各区、各部门上云用云流程机制；全面提升自主可控安全水平，支撑武汉建设新型智慧城市标杆。