数字经济时代，数字技术与企业业务深度融合，越来越多企业开始认识到，IT正在从内部的支撑工具转变为企业发展的核心竞争力。然而，面对信息建设不断深化、系统架构日趋复杂、新兴技术快速迭代等诸多挑战，企业如何在复杂的IT世界中建立起新型IT运维模式，实现从运维到运营的价值升维？

　　近日，由成都市产业数字化促进会、成都市电子商务协会联合主办以“数促未来·智慧创新”为主题的2022成都产业数字化论坛暨成都市产业数字化促进会成立仪式在蓉成功举行。优维科技CEO王津银发表了“优维EasyOps，打造新一代IT运维新方式”主题演讲。

　　思考：企业运维急需变革

　　随着企业数字化转型进入深水区，以大数据、云原生、DevOps为代表的新技术，对传统IT运维提出了严峻的变革挑战。与此同时，业务创新需求进一步加快应用迭代的速度，比如一些金融企业，每天的变更和发布超过上千次，依靠人力堆积等传统运维模式，愈发难以满足企业敏捷交付的新需求。在技术与业务的双轮驱动下，运维的规模和边界已远远超出传统企业的IT范畴，企业必须对传统的IT运维模式进行变革，采取更适应业务变化、更为科学的运维新方式来赋能企业的新发展。

　　因此，建设一个更安全可靠、更敏捷高效的一体化IT运维体系显得尤为重要。

　　创新：EasyOps打造新一代运维新方式

　　优维科技依托七年多专业运维的经验，从用户实际需求场景出发，以DevOps方法体系为核心打造了新一代数字化运维平台-EasyOps®，打通了面向应用生命周期管理（LAM）的端到端运维服务，覆盖了IT生命周期的一站式业务需求，具备为IT研发、测试、运维等多个场景全面赋能的能力，可快速响应业务需求，快速交付高质量的业务价值。

　　优维科技完全自主自研的EasyOps®数字化运维平台，涵盖了应用CMDB、自动化运维、分布式链路追踪、统一门户、IT服务、Hyperlnsight超融合监控、数据可视化、低代码开发平台、DevOps整体化等九大产品力和解决方案，覆盖运维全需求，满足企业复杂多变的IT需求和场景，为企业数字化转型和提升IT运营效率全面赋能。

　　此次，在2022成都产业数字化论坛会上，优维科技CEO王津银着重对CMDB、监控、自动化、ITSM、IT技术等五个方面的新趋势进行了探讨。

　　CMDB的新趋势-数据治理

　　CMDB是一个较为老生常谈的问题，这一概念在很早时期就已经引入了国内，纵观运维数字化转型的整个发展过程，CMDB的建设是每个企业都必经的重要阶段。早期的CMDB往往只是为了提供运维流程的支撑，数据准确性得不到保障，运维依赖程度低，常常会出现“建而无用”等情况。随着数字化转型的不断推进，运维需要更高质量的数据，运维平台需要更高效可靠的支撑，CMDB作为运维基石是重中之重，也需要进一步的“修炼”。

　　优维科技打造的新一代面向应用的CMDB解决方案，以价值主张驱动CMDB建设，通过建立全数字化的IT资产配置地图，实现IT资产配置数字化，建立资产之间的在线关系，并以配置服务目录方式对外提供数据消费服务，让IT资产看得清、灭孤岛、促治理。优维科技CMDB提供建设全面的资产生命周期管理能力，立足于管理维度，通过管理视角对CMDB数据进行消费、状态变更，同时结合自动化的能力对CMDB数据深度优化。

　　此外，作为运维数字化建设的技术指引，优维科技CMDB利用数据统计分析处理技术方案对海量的运行数据进行运营分析，通过对变化频繁的软硬件环境中自动高效收集、整理、识别、存储，将资产数据数字化赋能IT工作场景。

　　监控的新趋势-可观测

　　数字化时代，应用系统架构变迁及运维模式转变，应用系统从传统私有化部署向公有云、行业云、微服务变迁，传统监控系统正朝可观测性系统演进。

　　在云原生可观测场景下，企业运维需要具备多项能力，如全局数据采集与分析能力、故障快速定位处理能力、数据有机关联融合能力等等。从经验的角度来讲，这些不是简单的工具组合能够完成的，建设全方位超融合持续可观测平台成为必要。

　　优维科技推出的Hyperlnsight超融合持续观测解决方案，基于业务流动态检测与运营场景视角出发，以应用为中心，以融合为基础，通过横向融合市场主流IT系统架构，从传统巨石IT架构到现今的分布式微服务架构；纵向融合从基础IaaS层、PaaS层到应用层及业务层，实现从普通运维监控到系统洞察与业务洞察的提升。

　　从应用融合出发，HyperInsight展现出多项“超能力”，比如辅助提升北极星指标MAU；获得丰富而精细的新业务运营指标；追踪单笔业务过程，及时响应客户诉求；基于全链路视角提高监控和排障效率；解决上万功能点人工关联压测的难题；补全交易拓扑关系，找出性能瓶颈点；提供全链路架构图及API实时监控数据；流水线执行数据统计、分析与展示。通过提供全方位IT资源和业务的可观测性，化身复杂业务的显微镜。

　　ITSM新趋势-敏捷ITSM

　　随着大数据、云原生、微服务等新技术的出现，为企业运营方式带来了不可逆转的变化，这也深刻的影响了IT的服务管理。为了适应这种不断变化的技术环境，企业需要引入精益与敏捷理念。

　　优维科技提供的ITSM解决方案，基于优维EasyOps整体体系架构设计及开发，以客户需求为中心、服务管理为导向的“管、控、治”一体化服务管理平台。通过流程嵌套与自动化执行，可覆盖IT服务不同管理活动或应用场景，加速业务创新及低成本支撑管理持续改善。

　　IT技术的新趋势-国产信创

　　自2018年我国首次将信创纳入国家战略，并提出了 “2+8+N”应用体系，信创发展步入“快车道”。“大信创”时代全面开启，万亿规模市场正在加速形成。与此同时，随着数字经济的到来，各行各业都加快了数字化转型的步伐。在市场需求和政策加持的双重驱动下，建立自主创新、安全可控的技术路线势在必行。

　　优维科技作为一家坚持自主创新的DevOps及运维服务商，始终坚持核心技术自主研发，在图数据库、融合数据库、低代码编排、工具流程引擎、自动化执行通道等诸多方面，实现了自主技术的创新，全面掌握核心自主知识产权，打造稳定性、可靠性、可用性的数字技术底座，为客户提供全栈性IT运维能力支撑，为信创产业发展提供技术保障。

　　从国产化兼容角度出发，积极适配国内优质IT软硬件，包括麒麟、统信、达梦、人大金仓、金蝶、东方通、鲲鹏、中科可控等在内的多款国产操作系统、数据库、中间件、CPU和芯片，优维科技在信创生态体系已实现全面兼容与互认证，有效支撑生态伙伴的信创全链路改造，完成国产信创生态的“全栈”适配。

　　为者常成，行者常至，面对日益复杂的IT系统和高速发展的业务需求，如今，IT运维正快步迈向数智化升级的新阶段。作为DevOps及运维领域的先行者，未来，优维科技将立足对技术与行业变革趋势的深刻洞察，持续推动运维行业的创新升级，以高效、敏捷、安全的运维服务，守护千行百业的数字化转型之旅。