金融消费者权益保护工作直接关系到广大消费者的切身利益,也影响着金融行业的长远发展。金融服务机构作为金融行业重要的参与者,应主动承担社会责任,以实际行动帮助消费者提升金融健康意识,强化抵御金融风险的能力,为消费者撑起保护伞。作为一家值得信赖的金融科技公司,维信金科为消费者提供便捷、安全金融服务的同时加强消费者权益保护力度,为提升消费者的风险防范意识做着积极努力。

　　多年来 , 维信金科通过自主研发的 " 蜂鸟 " 云风控系统和智能信贷机器人 , 链接持牌金融机构与信用群体,并持续对风险策略模型迭代升级,不断提升风险评估准确度和贷款审批可靠性,为客户带来更加便捷、更加高效的金融服务体验,打造了基于 AI 矩阵的智能信用消费生态 , 不断提升金融科技创新能力及服务水平。

　　在疫情背景下,通过网络开展诉讼活动降低了诉讼门槛和成本,导致消费金融领域代理投诉,“征信洗白”等黑、灰产“遍地开花”。在强监管下金融领域消费者合法权益保护被不断提及,为切实维护金融消费者合法权益,今年8月份,中国银保监会发布《关于进一步加强消费金融公司和汽车金融公司投诉问题整治的通知》,提出不断提高金融服务的能力和水平,从压紧压实机构主体责任、加强消费者教育和风险提示、严厉打击非法代理黑产、落实属地监管责任四个方面做好消费者权益保护工作。

　　对于金融消费者个人来说,提升金融素养,能够提升自身的财富管理和风险防范能力。维信金科表示,打击和防范诈骗、保护金融消费者的权益也是金融机构的应有之义。加强消费者权益保护力度,还需要进一步普及消费金融知识,提高消费者发现风险、规避风险的能力,并为其提供完善的维权渠道。其中,开展丰富多彩的金融科普教育,能一定程度上增强大众的金融素养,并让大家能够认识到金融产品所具备的两面性,更加正确、有效地使用金融产品与服务。为了提升消费者金融素养,维信金科通过视频、图文、海报等多种形式的宣传内容,在微博、微信等平台向金融消费者宣传信用知识、帮助金融消费者选择适合自己的金融产品和服务、增强风险防范意识和责任意识、倡导理性消费和合理借贷,取得了一定的效果。

　　最后,维信金科提示广大消费者,在申请贷款过程中不可忽视阅读相关条款,切不可随意授权个人信息,个人信息也不要随意透露给他人,包括身份证、职业、联系方式、家庭状况、工作单位、住所、个人收入、纳税等等信息。如果不幸被骗,要在第一时间报警举报,提交相关证据,维护自己的合法权益。