百度健康在线健康咨询数据显示，最近一周，发热、发烧相关咨询量提升140%左右，新冠相关问题咨询量提升834%左右，呼吸内科相关咨询量提升266%左右。

应对用户的健康需求，百度健康定制疫情守护计划，提供新冠在线问诊、确诊患者直通专线、在线商城防疫包、疫情防护指南服务，全方位守护你的健康。

如何应对发热状态？如何最快问诊？

百度健康联动呼吸科、感染科、老年科等多学科专家，为用户提供在线健康咨询服务，专业医生全天在线，最快3秒接诊。此外，百度健康搭建确诊患者直通专线，公立权威专家24小时为确诊患者提供义诊服务。用户可通过百度APP搜索“问医生”直达专区。 

防疫物资不足？抗原高价难求？

百度健康已经与九州通、健之佳、圆心等数百家药店、药企和供应商紧急行动，在新冠抗原、新冠中成药等紧缺物资上保证供应，支持用户在百度健康商城平价购入抗原。此外，百度健康商城推出多元健康防疫包，确保用户低价、一次性购全防疫口罩、应对药物等防疫所需物资，并为老人、儿童定制专属健康防疫包。

自我防护措施不清楚？

百度健康整合平台健康科普和服务能力，针对儿童、老人、孕产妇等不同群体推出疫情防护指南。指南为用户提供居家防控、突发应急、疫苗接种等版块，邀请权威医学专家编审科普内容，用户可针对自身不同需求查询相关内容。目前，儿童篇和老人篇已经上线。