2月10日，“向光同行 美好启程”2023蓝凌客户春茗会顺利召开！蓝凌常务副总裁李翼发表了以《生态融合，助力客户IT供给侧升级》为主题的演讲，详细阐述蓝凌的产品及服务优势，融合外包服务商、三产公司、软件服务商、系统集成商等IT供给侧，为客户提供更多复杂、多样、个性化的业务服务。

　　生态融合，助力4大类客户IT供给侧

　　蓝凌成立22年以来，已经服务了大量大集团客户，这些客户涵盖丰富的生态和IT供给侧。大致分为以下几类：外包服务商、三产公司、软件服务商及系统集成商。

　　蓝凌的生态融合能力，让专业的外包服务商能有一个专业的平台作为基础；与软件服务商打通信息孤岛，进行专业能力融合；联合三产公司提升对内服务企业的水平，对外复制行业经验；更能与联通、移动等系统集成商进行生态融合，资源互补，推广至行业复用。

　　蓝凌+三产公司，满足个性需求与行业复用

　　蓝凌开启与三产公司的合作模式，以某半导体显示龙头为例，该公司以深圳、武汉、惠州、苏州、广州、印度为基地，拥有9条面板生产线、5大模组基地，投资金额超2600亿元。公司原有的IT的技术力量强大、人员多、需求旺盛，个性化强且响应时效性高，原本使用的开源系统，性能和能力不够，且没有服务兜底。通过蓝凌成熟完善的BPM-PaaS平台，无需做大量的重复表单开发及接口开发，便可很好地降低开发成本，提高运维效率；蓝凌采取平台+样例+赋能式的合作模式，打造近100个流程模板；以客户主导，及时响应客户业务需求。平台上线3个月后，使用用户达近数万人，累计流程处理数十万条，较高提升了客户满意度。

　　该模式让客户主导，业务侧及时响应，收获高满意度；丰富的业务场景，提炼成行业产品，较易推广至行业复用，助力实现商业化。

　　三方共建合作，专业能力服务客户实现多赢

　　某建筑龙头企业，是以建筑施工为主业，集建筑设计、科研创新、建筑工业化、投融资多领域齐头并进的“投建营”一体化省属国有工程总承包企业。多年来始终保持行业高信用评级，市场竞争力稳居行业领先地位。然而也面临着内部IT力量待加强、业务需求复杂、合规要求高等问题。 在此背景下，该公司携手联通、蓝凌进行三方合作：以微服务架构为基座，用低代码平台搭建项企一体化平台：成本、合同、财务、法务、人力的融合，实现业务、管理、数据的三位一体。平台上线半年后，项目达到数百个，新采购合同达到数百条；在流程维度上也取得不错成效：业务流程数十万条，资金支付数千条。

　　该模式满足客户业务、管理的需求，也帮集成商解决了专业度问题，创造了很大的复用价值。

　　携手软件服务商，为客户提供综合解决方案

　　除了与三产公司合作、进行三方共建模式外，蓝凌很早就开启了与软件服务商合作先例，把蓝凌的统一平台、统一流程能力与软件服务商的专业能力有机融合，一起为客户提供综合解决方案。

　　以电子签名领域的领导者e签宝与蓝凌联合产品共创，建立了物理印章、电子印章、对外用章等多种形态的应用系统，既满足了复杂场景的使用需求，又能满足管理的合规要求，共同提升对客户服务的能力。e签宝的专业能力与蓝凌的流程管控能力有机融合，既满足客户对使用体验的要求，又降低了维护成本。

　　更融合、更创新、更开放

　　在这个数字化、生态型的时代，蓝凌的产品始终考虑与客户IT供给侧的融合体验，为此打造了丰富的业务场景，基于场景不断尝试与生态伙伴的产品共创，进而推动数字化运营。IT生态的融合，未来也一定能够为各行各业的客户提供更好的服务、更多的解决方案。

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