Bob Friday，瞻博网络首席人工智能官
在2023年，很多公司都在争先恐后地了解、采用和改造基于人工智能技术的流程和产品，但2024年将是企业和行业面临“进化或消亡”的一年。随着这一巨变影响着几乎每一个行业，人工智能是自动化演进的下一步已经不是什么秘密了。它让我们可以构建解决方案，完成需要人类IT专家的认知推理才能完成的任务。这将转变和消灭一些职业。这不仅是一个令人不安的事实 — 它也是一个令人兴奋的机遇。在网络方面，人工智能将为普通的IT工程师带来超能力 — 以前需要花费数小时才能完成的工作，现在只需几分钟甚至是在他们睡觉时就完成了。现在在网络领域工作可以说是乐趣无穷。我们对未来很乐观，届时人们不再需要查看大量的日志以诊断为什么Wi-Fi很糟糕，而是把省下来的精力用于更有意义的工作。这种变化对于技术的进步和经济的持续增长至关重要。就像我们现在已不再需要炼金术士、电报员、电梯操作员和布告发布人员一样，我们将继续寻找新的方式进行创新，同时创造新的职业和工作。
生成式AI和大语言模型将继续被用于创建更智能、更高响应性的IT网络。例如，当Zoom出现异常时，用户无需打电话请帮助台来解决问题，只需询问他们的网络，网络将能够诊断和解决问题。大语言模型还将被用于开发更具主动性和预测性的IT维护工具，以更好地预防问题的发生。
企业所有职能部门的生产力均显著提升：大语言模型将对企业的所有职能部门产生重大影响，将其生产力提升高达50%。企业将开始使用自己的全部知识训练大语言模型，实现思想的交融（Vulcan Mind Meld），让员工可以利用任何其他同事的知识。这将彻底改变企业的运营方式，让员工可以更容易、更快地学习新事物、协作项目和解决问题。例如，基于这些大语言模型的解决方案将被用于：
· 自动完成某些工作，例如撰写电子邮件、制作演示文稿和生成代码
· 更快地识别和分析数据趋势
· 改革客户服务，让自动化的支持更加有效，减少人工干预
Christian Gilby，瞻博网络产品营销高级总监
现在就准备好，否则只能追赶：预期将推动智能运维（AIOps）创新：在物联网设备和需要大带宽的APP和服务出现爆炸性增长（包括人工智能在企业和消费者市场的发展）的同时，市场现在也在迁移至Wi-Fi 6E，之后也将会有Wi-Fi 7的兴起。因此，2024年将是准备为每台设备、每个连接和每位用户提供卓越可靠的体验的一年。尽管真正的Wi-Fi 7部署预计到2025年时才会激增，供应商现在就必须开始通过智能运维来简化和优化Wi-Fi网络，充分利用Wi-Fi 6E可使用的6 GHz频段。同时，超宽带技术将从小众变成主流，被企业的设备使用，凭借更大的宽带和更快的传输速度开启一个新的连接时代。如果供应商现在不采取这些措施，他们将远远地落在后面，以后只能进行追赶。
