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联想刘军:“一擎三箭”,重构AI原生的方案服务

  在4月2日举行的2024/25财年联想中国区誓师大会上,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军透露,经过7年转型,联想中国方案服务业务年复合增长率达到36.9%,并于上个财年成功夺得中国IT服务市场(除运营商)第二名。

  据介绍,在联想中国开启的3S转型中,方案服务(SS)与智能设备(SD)、智能基础设施(SI)统称为3S。经过7年的转型沉淀,联想中国已升级全栈AI战略,构建了AI内嵌的智能终端、AI导向的基础设施和AI原生的方案服务三大业务板块。

  AI原生的方案服务作为全栈AI战略布局的重要组成部分,一直保持着快速创新,推出了联想混合云、DWS(数字办公空间)、多擎云桌面、魔方智慧客服、ESG低碳园区、臻算2.0等关键性通用解决方案。目前,已经帮助三一重工、吉利汽车、陕重汽等中国数百家大型企业走上智能化转型之路。

  当前,人工智能技术正加速改变社会、企业、个人的方方面面,因为大模型的助力,客户旅程也发生着巨大变化。刘军表示,新的财年,联想中国方案服务业务群将通过“一擎三箭”,重构AI原生的方案服务。“一擎”是充分运用大模型技术升级至3.0的擎天引擎。“三箭”是指政企方案服务、中小企业方案服务和消费服务。在擎天引擎的驱动下,面向三大客户群打造基于行业大模型、企业大模型、企业智能体等的智能解决方案和服务。

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