近日,“新聚力 创未来——2024快手磁力引擎V中心增长大会”于河南郑州举办。快手磁力引擎短视频业务中心、快手电商女装行业、快手电商生鲜食品行业、快手电商商城业务相关负责人以及服务商河南百盾相关负责人共同出席会议并做了分享。
会议期间,参会嘉宾们为快手商家带来了平台最新政策扶持、运营方法分享等,旨在助力新入局商家在快手抓住机遇,实现经营增长,同时帮助优质商家不断提升经营能力,提速实现转型升级,完成生意的确定性增长。
新增量机会释放,让生意更容易
在商品供给日益丰富,电商平台成为“必争之地”的大环境下,如何抓住市场变化带来的商机,捕捉和响应消费者需求的变化,成为商家们增长的基石。
2024年Q2财报数据显示,2024年Q2快手电商GMV达3053亿元,快手电商买家数MAU渗透率创新高达18.9%,月动销商家数同比增幅超50%,庞大用户群体叠加庞大消费需求,为商家带来了更多生意机会。
在此基础上,快手女娲数字人等智能化营销能力的迭代升级,也在持续助力商家经营,实现降本增效。比如,在智能生产方面,磁力开创、女娲数字人、π数字员工等AI工具与产品已经成功落地并取得显著效果,2024年6月AIGC营销素材日均消耗达2000万;在智能投放方面,2024年Q2,客户使用UAX进行营销投放的消耗占外循环总消耗超30%,商家使用全站推广或智能托管产品进行营销推广的总消耗达内循环总消耗的40%。
依托于浓厚的商业氛围,快手平台也吸引了以新线城市用户、女性用户、中坚力量用户以及银发人群为代表的四大拥有较高消费能力的人群,且快手平台用户与其他平台用户差异化较高,差异化的用户群体更利于品牌在快手找到生意新增量。
那么商家该如何抓住增量机会,在快手完成生意的爆发呢?快手电商给出的解题思路是,高效链接好商品与好内容。在内容方面,短视频引流直播间将成为未来商家重要的引流形式。具体而言,短视频带货成交链路更短、投入成本更低,对于新商家更为友好;而短引则会筛选精准流量引入直播间,不仅成交比高,还能撬动自然公域流量,适合大部分投放商家。数据显示,目前短引的年投增长已接近50%。
与此同时,随着流量竞争愈发激励,商家要想实现精准筛选目标人群,节省时间和决策成本,势必要借助付费流量提效。数据显示,快手商业化流量每年都能为商家带来持续的GMV增长,其中,截至今年8月,仅郑州当地商家的年同比增长就超15%。
为了全方位助力商家经营成长,刘梦兰介绍称,接下来快手将陆续推出长期、年框、短期和每个季度的扶持政策,其中平台会重点针对于短引进行激励,最高单账户可获得200万返点,帮助更多商家实现成交和成长的双丰收。
多行业专属扶持政策加码,帮助商家步入长效经营之路
随着金九银十消费旺季的到来,本次V中心增长大会上也对不同行业、不同层级商家,分别推出更具针对性的扶持和运营策略,帮助其实现确定性经营,获取生意增量。
以快手电商女装行业为例,快手平台将延续此前的“新商达冷启流量政策”,在首播期、起航期、冷启期进行勤奋度、内容质量等方面的考核,最高每日可瓜分5000万冷启直播流量,享高清直播权益;“大商招商政策”和“高举高打政策”,面向自播月度GMV大于250W和自播年度GMV大于1000W或近3个月GMV大于250W且符合资质的商家,考核周期划分为三个阶段,根据达成目标发放对应激励;“川流计划”则会面对历史有分销供货行为、稳定直播的货主商家,根据其勤奋度、分销能力、商业化消耗等运营能力进行综合评估,并给予直播间流量扶持。
对于生鲜食品行业商家,该行业爆品的出现往往有着较强的季节属性,例如9月金秋时节内蒙古溯源肉制品增长显著,随着双11、年货节的临近,点心、自热火锅、零食等类目将会有较大的爆发机会。在此基础上,快手平台也将在接下来深耕产业带挖掘更多低价好货供给,源头商家享受源头甄选和放心购的打标权益。同时,快手还推出“星途计划”扶持政策,结合商家应季节令类⽬售卖情况、增速情况,基于对应增量⽀付GMV返点,单商家最⾼奖励⾦额15万,助力食品生鲜行业商家先人一步,为生意增长提供长效动力。
此外,抓住新的经营场域机会,也是商家更好提升经营确定性和经营效率的关键。近年来,快手货架场GMV大盘占比持续增长。根据快手电商财报数据,今年Q2泛货架整体GMV在快手电商的占比已经超过25%。商城和泛货架场景,不仅为商品带来更大曝光,也为商家们开拓了一条新的商业路径,多场域经营也有利于为生意带来增量和确定性发展。
在货架场景,快手平台也提供了多项扶持降低商家运营难度。其中流量方面有货架专门冷启池,助力新商快速度过新手期;现金方面,货架场推出了托管政策,托管达⼈带货免佣5%;营销资源方面,双11、双12等大促,货架场商家可享大牌大补、低价特卖、搜索加权等营销资源助力。
值得一提的是,快手生态的服务商也是商家成长的重要推手。其中河南百盾从去年8月开始深耕郑州产业带,目前累计服务商家数超500家,整体GMV增速达到125%。郑州某食品调味料商家经百盾团队助力入驻快手,直播起号第三天GMV过完,当天成交单量2800+,ROI超3。
临近双11,在这个金九银十的消费旺季,通过为新老产业带商家带来切实的平台资源和政策扶持,本次“快手磁力引擎V中心增长大会”的举办也希望助力更多商家能够在快手快速建立经营阵地,实现长效发展。