2025年春节假期期间,不少物流公司会在春节期间停运,影响广大消费者春节物流体验。而跨越速运坚持以客户为中心,不仅旗下当天达、次日达、隔日达产品持续提供,还特别推出了免收春节服务费政策,除夕至大年初七期间发货也毫无压力!
在运力上,为了解决春节期间运力不足、运价过高、物流时效不稳定的困境,跨越速运充分发挥空运优势。目前跨越速运全货机数量已经增至20架,还与国航、南航、东航等国内主要航空公司达成战略合作,与机场信息系统实现无缝对接,真正实现了“有机场的地方就有跨越”。在陆运上,跨越速运2.8万辆运输车和遍布全国各地的网点、7.3W员工的协同配合布局自己的“时效物流”网络,让春节期间的当天达、次日达、隔日达产品时效也能有可靠保障。
此外,跨越速运不断发展技术创新,一步一步地提升自身,目前跨越速运的IT团队已经达到1500多人,在运输速度、安全防护、业务流程等各个环节应用智能研发、科技成果。跨越速运还开发了一套基于物联网、互联网、车联网及AI的联合技术和视频技术的全新数字化体系,实现了货物运输途中的全程可视化、无死角的视频监控,保障运输安全。
随着社会的发展,时代的进步都对快递行业提出了越来越高的要求,为了提供更好的服务质量,跨越速运为更好的服务客户,提供“7*24小时上门派送”和“客服经理24小时一对一在线服务”等基础服务和通知派送、保价服务、免费装卸货等增值服务。另外,春节期间行业普遍加收资源调节费,而跨越速运设身处地为制造业企业着想,除夕至大年初七期间发货免收春节服务费,以实打实的优惠助力企业客户降本增效,与千万客户休戚与共。
对于快递物流行业来说,春节期间的货运任务仍然重大,跨越速运的当天达、次日达、隔日达服务在春节期间也一如既往地贯彻“全年无休”理念,并通过免收春节服务费的福利政策为客户提供不间断的高品质服务,助力客户轻松度过“年关”。