2月27日下午,杭州市审管办、杭州市交通运输局联合开展一场名为“为企办实事‘行走的办事大厅‚走进杭州传化公路港的专场活动。这标志着杭州市交通运输局窗口正式接入“上心办·云窗”平台,推出37项交通运输高频事项“云上办”服务,群众办事从“跑窗口”变为“点屏幕”,政务服务实现“零距离、零跑腿”!
杭州政务服务“云窗”正式入驻杭州传化公路港,为园区客户办理交通运输政府服务事项带来更多便捷。
“云窗”是什么?交通业务如何办?
“上心办·云窗”是全省首个政务服务虚拟窗口,通过“实时视频连线+屏幕共享指导+远程材料收件”的创新模式,同时,提供24小时在线的AI智能线上服务。
目前交通运输局窗口上线“云窗”,您能体验:
✅ 视频“面对面”指导:云窗专员一对一解答疑问,手把手教您填表、上传材料;
✅ 远程收件预审:材料在线提交、即时预审,避免因材料不全“来回跑”;
✅ 高频事项全覆盖:网约车运输证核发、货运车辆年审、道路运输许可等37项业务均可“云上办”;
✅ 办事更省时:平均办理时间缩短50%,复杂业务也能“一次办成”。
交通运输窗口“云窗”能办哪些事项?