在医药行业合规要求趋严、数字化转型成为核心竞争力的时代背景下，传统费控模式的“手工化、流程断、合规弱”等问题愈发凸显。作为中华老字号医药企业的创新代表，某大型医药集团携手蓝凌打造了全流程数字化闭环、合规领航、精益运营为核心的智能费控系统，不仅实现了自身管理效能的跨越式提升，也为医药行业数字化费控建设树立了可复制、可推广的标杆样本。

　　一、大型医药集团“费控升级”的破局路径

　　作为医药行业集团化运营的典型代表，该医药集团业务覆盖药品、健康品、中药资源等多元板块，下辖近100个法人主体、集团员工近万名。随着企业业务发展，传统费控模式已难以适配公司集团化、精细化的管理目标，更制约了财务战略从“核算型”向“管理型”转型。

　　作为始终以创新驱动发展的行业领军者，该企业认为，费用管理智能化是支撑企业可持续增长的核心基础设施。为此，其携手蓝凌启动费控系统升级，并在深度洞察管理痛点后，针对传统费控模式的五大核心问题精准破局：

　　战略层面：集团缺乏统一费用管理平台，业财融合滞后，无法支撑管理层快速决策，制约财务战略从核算型向管理型转型。

　　系统层面：原有系统架构老旧，功能单一且客制化程度高，运维成本逐年递增；差旅与报账系统相互独立，跨平台流程断点频发。

　　业务层面：员工报销需手工填报、贴票寄票，个人垫资金额大、报销周期长；领导审核缺乏单据联查功能，审批效率低下。

　　合规层面：票据核验、费用合规全依赖人工，漏判误判风险高；合同全流程管理缺失，合规管控缺乏系统支撑。

　　财务层面：合同履约信息未线上化，手工核对付款依据效率低；实时费用报表缺失，月度结账与经营分析周期长，影响决策时效。

　　二、从提效到赋能，三步构建智能费控管理体系

　　秉持“以客户需求为核心”的共创理念，蓝凌深度融入企业的战略规划与业务场景，为其打造了“全流程数字化闭环、合规前置化管控、精益化运营赋能”的智能费控体系，助力其实现从“被动核算”到“主动管控”的转型。

　　1、建设全流程费控平台，解放人力、优化体验

　　流程自动化：通过配置化的审批流引擎，实现审批流程的智能流转。通过与财务系统集成，实现审批通过后凭证的自动生成，将财务人员从繁琐的事务性工作中解放出来。

　　体验透明化：建立透明、可追溯的报销流程，员工可实时查看报销单状态和预计支付时间。大幅缩短报销周期，员工垫资压力显著降低，提升员工的归属感和满意度。

　　2、嵌入智能化风控引擎，合规前置、风险拦截

　　合规规则内嵌：将集团的费用政策、预算标准、医药行业特殊合规要求，内嵌到系统中。员工提交时即可获得实时提醒和智能校验，从源头减少不合规单据的产生。

　　多维预算管控：实现对项目、部门、个人等多维度的预算进行事前锁定、事中预警和事后分析的闭环管理，确保费用支出严格控制在预算范围内。

　　3、构建统一费用数据中心，数据透明、赋能决策

　　数据集中化：整合全集团近万名员工的报销、借款、付款等数据，形成统一费用数据池，打破数据孤岛，并通过多维度、可视化的数据看板，让管理者实时洞察费用结构、趋势及异常情况。

　　决策可视化：系统提供强大的自定义报表和数据分析功能，支持按药品线、销售区域等业务维度进行费用投入产出分析，为优化资源配置、评估市场活动效果提供精准决策依据。

　　三、落地智能架构与功能，筑牢费控硬支撑

　　蓝凌为该医药集团打造的智能费控管理平台，实现了主数据管理、OCR / 税务、商旅、合同管理等10余个系统无缝集成，全程保障数据顺畅流转；同时配置了多角色专属门户与全场景应用中心，并支持PC、浏览器、移动设备多端访问，满足随时随地办公需求。

　　▲架构设计图

　　亮点1：提效风控双赋能

　　蓝凌智能费控管理平台通过OCR和智能填表功能大幅提升了数据录入效率，并利用敏感词过滤进行事前风控，再由智能审批引擎自动化决策，最终结果均沉淀到信用体系中，促使反向优化审批策略，最终形成了一个高效、合规、且能自我进化的智能闭环，实现提效与风控双重赋能。

　　亮点2：对公对私全覆盖

　　平台构建了统一支付生态。对私业务通过银企直连实现审批通过后自动支付，全程留痕保障资金安全；对公业务强制“四单匹配”（合同、采购订单、发票、付款单），内置统一供应商主数据库，降低支付风险，构建合规闭环。

　　亮点3：特殊业务精准应对

　　平台针对退汇、认款、费用预提三类特殊场景，也提供了精准解决方案：退汇模块打造资金流转闭环，解决“无主退款”追查问题；认款模块推送信息给负责人认领关联，提升匹配与核算效率；费用预提模块支持手工/自动模式及回冲功能，保障财务报表的准确性与合规性。

　　四、新平台提质增效，用户满意度90分

　　智能费控系统上线后，该大型医药集团在费用管理效率、合规管控、员工体验等维度均取得显著成效，核心指标表现亮眼，实现了提质增效的目标：

　　费报无纸化率98%：电子发票通过OCR 直接采集，报销单线上提交、审核、归档，仅特殊场景需补充纸质附件，基本上实现了无纸化管理。

　　系统活跃用户率95%：系统已深度融入员工日常工作，用户粘性显现，一线业务人员反馈“报销流程更简单，垫资回收更快”，工作满意度显著提升。

　　用户满意度评分90分：“金杯银杯不如用户的口碑”。经过定期的问卷调查、现场访谈等形式收集，结果显示员工与管理者的满意度持续走高。

　　五、革新不止，标杆引领行业数智新征程

　　除了亮眼的可衡量数据外，蓝凌智能费控平台还为该医药集团带来了长期隐性价值，包括合规风险显著降低、财务人力成本优化、业财融合加速等，不仅让其更具发展韧性，也为后续数智化进程走深、走实奠定了坚实基础。

　　作为医药行业的领军者，该医药集团的智能费控实践也为行业提供了一套落地可行、价值可量的数智化转型范本。未来，这一实践将持续为更多医药企业提供借鉴，推动整个行业迈入精益运营、智能决策的数智新阶段。

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