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企业级 AI Agent 的四大形态:2025 落地真相与选型指南

  转眼到了2025年年底。如果说2024年是AI Agent(智能体)的“概念元年”,那么2025年无疑是它的“落地大考之年”。

  作为一名在行业里摸爬滚打的AI自媒体人,这一年我接触了非常多的企业Agent 落地场景与应用形态。

  明显的感受是:企业管理层的关注点正在从“模型强不强”,转向“能不能进流程、接系统、提效率、降风险”。

  去年大家还在看“哪个模型跑分最高?”,

  今年CIO们见面第一句话变成了:

  “这东西能不能进我的ERP?能不能直接帮财务把账做平?”

  虽然市场上 Agent 平台百花齐放,但真正能规模落地的解决方案,逐渐显现出 四种典型形态。

  今天这篇年终复盘,我想剥离掉那些高大上的技术名词,用最通俗的大白话,帮企业老板们盘一盘这四种形态,看看哪种形态最适合你。

  企业 AI Agent 的四大主流路径

  接下来详细拆解每一派。

  第一派:技术编排流(以Dify等开源框架为代表)

  这一派的优势是灵活性极高,模型随便接入,拥有繁荣且自由的开发者生态,能集成非常多的三方插件,更新迭代频繁。但挑战在于业需要补齐“最后一公里”。企业光有“枪”(编排平台)和“子弹”(大模型)是不够的,还需要自己去解决如何对接复杂的ERP接口、如何清洗脏数据等脏活累活。如果没有一支「既懂AI又懂业务同时还懂工程开发」的内部团队,这类工具很容易沦为企业的AI玩具,难以与业务进行深入融合。

  核心逻辑: 一个强大的“空架子”

  平台本身并不“生产业务能力”,而是提供:

  工作流编排引擎

  标准调用协议

  插件生态和工具链

  企业需要自己把它填满。

  适用场景: 拥有强力IT研发团队的企业,主要用于快速验证创新想法,或者构建与业务系统解耦的独立AI应用。

  天花板:永远卡在“最后一公里”

  对接 ERP、MES、CRM 等系统仍需大量工程工作

  数据治理、权限、安全都要企业自己兜底

  难以对齐企业的真实财务/供应链逻辑

  给管理层的选型思考

  我有一支稳定、熟悉 AI + 工程 + 业务的团队吗?

  我能否承担持续的维护成本?

  我需要的是创新试验还是流程级自动化?

  我的业务系统是否允许“外部 AI”来操刀?

  第二派:模型生态流(阿里百炼、百度千帆等)

  这一派胜在通用性和易用性。但对于大型企业而言,顾虑主要在于数据与深度。核心财务数据是否适合跑在公有云模型上?通用的Agent能否理解企业内部特有的“一物一码”库存逻辑?当涉及复杂的业务深水区时,通用大厂平台往往显得“懂常识,但不懂业务”,技能包管够,但没法真正应用到核心价值区。

  核心逻辑: “模型即服务”。

  支持应用市场

  支持多模型调优

  能与办公软件(如钉钉、飞书)无缝连接

  非常适合低门槛的使用场景。

  适用场景: 企业知识库问答、文档总结、营销文案生成、或者基于办公软件(如钉钉、飞书)的轻量级协同助手。

  边界:懂通用常识,但不懂你的业务

  财务制度、库存逻辑、审批链这种深业务难以理解

  数据托管在大厂云上,大型企业通常谨慎

  难以原生嵌入核心流程

  给管理层的选型思考

  我们的需求是“轻应用”还是“流程自动化”?

  数据能否放在公有云模型上?

  需要与 ERP/供应链深度联动吗?

  协同办公是否是主需求?

  第三派:独立极客流(“AI一人公司”与外包小团队)

  这一派的优势是快和便宜。他们没有历史包袱,极度敏捷,能快速拥抱市场最新技术栈(包括 vibe coding)。

  但风险同样明显:

  团队稳定性无法保证

  缺乏架构、缺乏文档、缺乏审计能力

  无品牌背书,无法通过企业级合规

  产出的系统容易成为“孤岛”或“烟囱”

  这类合作,更像“游击队”,而非“正规军”。

  核心逻辑: “极致定制”

  适用场景: 极度非标的边缘需求,或者企业内部某个部门级的、预算有限的实验性项目。

  给管理层的选型思考

  这个需求是否是“试验性”,可接受失败?

  未来谁来维护?团队随时消失怎么办?

  是否需要审计、安全、权限、日志?

  第四派:业务底座流(以金蝶为代表的老牌正规军)

  企业当下真正迈入“实战场景”的需求是:

  财务自动核算

  供应链智能调度

  审批自动流转

  多系统协同的端到端流程

  这些都要求:AI 与 ERP、SaaS、组织权限、安全体系原生一体化。

  而这正是业务底座流的护城河。

  它们能实现"技术底座+行业Know-how"的双重赋能,使企业无需从零构建AI能力,真正实现"开箱即用,用即见效"的智能化转型。

  它们不是在“外挂一个 AI”,而是让 AI 长在企业的业务骨架里。

  核心逻辑: “原生集成”,从内向外生长的 AI

  不同于前三派从外部尝试“连接 ERP”,这一派是直接生长在企业业务系统之上

  我以金蝶的苍穹 Agent 开发平台为例,详细为大家展示这一派的核心逻辑与独特优势:

  1. 连接不是问题,因为它们本身就是数据源

  其他流派需要花费大量精力去对接ERP接口,而金蝶基于30 多年企业管理经验自研的KDDM统一元数据框架,实现 ERP 数据的深度连接与安全管控,使其平台无需复杂接口开发即可理解业务对象(如订单、凭证、物料)背后的管理逻辑,天然实现了Agent与企业SaaS数据、流程的深度连通。

  (苍穹 Agent 开发平台集成业务应用)

  2. 安全不是插件,而是底座基因

  Dify类侧重技术实现,大厂类侧重C端体验,而企业级软件厂商最看重合规。

  金蝶AI苍穹采用了“平台与业务权限一体化”的设计。一个Agent能查什么数据,严格遵循企业原有的组织架构和角色权限(RBAC)。此外,敏感词过滤、隐私信息隐藏、双备案等企业级安全特性,让大企业敢于把AI放进核心流程里。

  (苍穹 Agent 开发平台敏感词库配置)

  3. 不被模型锁定,但被业务赋能

  金蝶的苍穹Agent平台目前支持30+国内外主流大模型(包括DeepSeek、文心一言等),并支持MCP、A2A等开放标准。企业可以使用金蝶深厚的业务封装能力(手脚),同时灵活切换市面上最聪明的大模型,也可以私有化部署自己企业内部的定制模型,在安全的基础上也给足了自由。

  4. 低/零代码,让业务人员成为“AI 构建者”

  根据金蝶官方白皮书介绍,苍穹Agent开发平台预置10+任务流模板(如订单处理、智能审批和邮件自动化等)和100+业务工具(覆盖财务、HR、供应链等五大核心领域)以及20+提示词模板,开箱即用,降低学习成本,缩短 AI 实施周期,助力企业快速验证 AI 价值。

  (任务流(工作流)编排)

  (提示词资产管理)

  通过低/零代码的可视化编排和预置的丰富模板,金蝶让懂业务的财务经理、HR总监也能亲手构建Agent。这种“业务人员自主定义的数字化与智能化”,才是企业AI落地的理想形态。

  给管理层的选型四问

  我希望 AI 只是辅助员工,还是要自动跑流程?

  我需要接 ERP/供应链/财务核心数据吗?

  我是否需要企业级权限、安全与审计?

  我希望未来企业内部是否存在“人人可建设的智能流程”?

  企业该怎么选?最终决策逻辑:回到“场景”本身

  如果把企业AI建设比作盖房子:

  技术编排流:给你一整套工具箱,但你需要自己的施工队

  大厂生态流:拎包入住的样板间,改动空间有限

  独立极客流:装修游击队,灵活便宜但风险高

  业务底座流:真正的地基与承重结构,能住几十年的那种

  每种方案都各有千秋,选择什么类型的方案取决于企业当下的境况以及投入AI的决心

  结语:2025 的企业 AI,正在从“能用”走向“好用、敢用、用得深”

  2025 年的企业 AI 已经走过了炫技期,正在进入“深水区”

  ——业务深度、系统集成、安全合规、可持续性将成为真正的分水岭。

  某位行业大佬说过一句话,非常适合作为本文的收束:

  “每一个企业,最重要的就是要制定合适的 AI 战略,

  既不要落下,也不要盲动。静水深流,顺势而为。”

  这句话也给企业 AI 建设提供了最重要的启示:

  稳扎稳打、结合自身节奏和业务场景,让 AI 成为企业真正可依赖的生产力,而不是一阵风的潮流。

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