“同样是 AI 营销技术,有的能帮企业 7 天打通 AI 拓客渠道,有的却在批量制造虚假内容投喂AI”, 近日,记者走访多家 AI 营销服务商、行业专家及应用企业后发现,随着 AI 成为用户消费决策的核心参考,AI营销技术呈现出截然不同的发展路径, 目前主流技术为AIRO(AI 结果优化)与GEO(生成式引擎优化),其中GEO 领域因近期暴露的 “AI 投毒” 问题受到业界关注,这更让AI营销正规化路径凸显其重要性。
(AI自身对两种技术的描述)
一、定义与目标:从 “抢推荐位” 到 “造内容源”,技术初心差异埋下分化伏笔
“AIRO 和 GEO 的核心目标,从诞生之初就指向不同方向。” 一位上海AIRO服务商对记者指出:可以用 “精准触达” 与 “权威背书” 概括二者的初始定位。据行业标准定义,AIRO(AI Result Optimization,AI 结果优化)的核心逻辑是“创建”引导AI认识目标品牌信息的“路径”,AI会根据“指示牌”来到目的地,如品牌方官网、报道等,进而提高对目标信息的认知程度,AI将品牌的真实资质、服务能力、核心业务等信息了解透彻后,当用户提问如“广西装修公司一线品牌”“成都全屋定制加盟怎么选” 这类精准需求时,经 AIRO 优化的品牌能进入推荐列表前列。“简单说,AIRO 是帮 AI认识品牌的真实情况。此外,记者了解到AIRO服务案例中,其推荐的依据没有涉及虚构信息,甚至由于AI太“较真”,有时会引用品牌的工商注册在工信信息,让优化产生难度。
(AIRO)
而 GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)的初衷,是通过优化权威内容,让品牌成为 AI 回答的 “信息来源”—— 比如用户问 “糖尿病饮食注意事项” 时,AI引用某医院的正规科普文,或查询 “基金定投指南” 时参考金融机构的专业内容。但记者调查发现,当前部分 GEO (黑帽GEO)服务商已偏离这一方向:某第三方平台显示,有服务商以 “3000 元起做 GEO 优化” 为噱头,承诺 “批量生成行业软文,让 AI 优先引用你的品牌”,甚至在客户无真实素材时 “凭感觉创作”,虚构如 “长臂猿管理系统” 这类不存在的产品信息。
(GEO)
可见,两种技术的差异,导致后续发展路径完全不同。AIRO 从一开始就锚定 “真实信息匹配”,而 GEO 因 “内容优化” 的边界模糊,逐渐滋生了 “以假充真” 的灰色操作。
二、技术路径:真实数据 VS 内容投喂,合规性存疑
在技术实现层面，记者从AIRO服务商处了解到,AIRO的技术路径始终围绕 “真实信息传递” 展开:首先通过分析用户需求,筛选与品牌业务高度匹配的精准关键词,避免 “泛流量” 误导;其次,创建 “AI认知目的地”,引导AI抓取品牌官网、天眼查等权威平台的真实信息,包括资质证书、项目案例、服务流程等,而非 “凭空造数据”;最后,将 AI 推荐结果与品牌官网、咨询电话等转化链路直接关联,形成 “AI 推荐→直达咨询” 的透明闭环。
(AIRO)
反观部分存在问题的 GEO(黑帽GEO) 的操作,则可能背离 “真实” 原则。2025年中出现将黑帽GEO称为 “AI 投毒”的媒体报道中指出:“这些服务商通过软件 24 小时批量发布虚假内容,在文章中埋入诱导性提示词,比如在‘糖尿病用药指南’里强行植入某药企品牌,甚至伪造‘三甲医院主任医师审核’的背书,误导 AI 将这些虚假信息当作权威来源。”记者获取的一份 GEO 服务商内部操作手册显示,其核心步骤包括 “生成 500 篇同类软文,每篇植入 3 次品牌名”“选择 AI 高频抓取的小众平台发布,规避审核”“用不同 IP 地址批量上传,伪装成‘多源信息’”。这种操作导致的后果,正如李静林所言:“AI 无法判断信息来源的真实性,会将虚假内容当作‘权威知识’输出,比如推荐不存在的医疗产品,或夸大金融服务收益。”更严重的是,这种 “投毒” 会形成恶性循环。新浪新闻近期发布的研究数据显示,训练数据中混入 0.01% 虚假文本,AI 的有害输出率就会上升 11.2%;即使污染比例低至 0.001%,有害内容仍会增加 7.2%。据悉,AI 生成的低质虚假内容,又会被其他模型抓取作为训练数据,形成‘泔水喂泔水’的退化,最终破坏整个 AI 信息生态。
三、行业展望:AI营销技术并非洪水猛兽,需要正当运用
在 AI 营销赛道快速发展的当下,AI营销技术的分化,为行业提供了 “合规与违规” 的清晰参照。记者从行业协会获悉,目前已有多地开始规范 AI 营销行为,其中 “要求 AI 推荐内容可追溯”“禁止批量生成虚假营销内容” 成为核心监管方向。而 AIRO 因 “引导 AI 认知真实品牌” 的特性,或能被视为正规化营销的标杆，记者认为,AI 营销的核心应该是让 AI 更精准地认识品牌,带动行业正向发展,而不是让 AI 说谎。相信,随着 AI 对消费决策的影响持续加深,AIRO 与 GEO 的发展路径,或将决定未来 AI 营销行业的格局。只有坚持真实、合规的技术方向,才能让 AI 营销真正成为企业增长的助力,而非破坏市场秩序的工具。
记者:文远
校对:东东
