“这款智能空调能根据室内人数和天气自动调温,还能自检清洁滤网。”近日,在南京京东MALL,导购员正指着一款新品空调向顾客介绍。5月1日起,备受瞩目的《智能家用电器的智能化技术要求和评价 第1部分:通用要求》与《智能家用电器应用场景 第1部分:通用要求》正式落地实施。正好撞上五一黄金周,京东MALL、京东电器城市旗舰店将“国标体验”与“五一大促”捆绑,掀起一股“可感知”的智能消费热。

过去,不少智能家电沦为“手机遥控器”,联网即智能让消费者云里雾里。新国标要求智能家电必须具备数据管理、人机交互、智能控制、智能运维四项关键能力,并建立从L1到L5的五级智能等级评价体系。同时,《应用场景》国标定义了环境管理、健康管理等9类典型场景,为万物互联提供清晰框架。数据显示,2025年我国人工智能家电渗透率超过50%。其中智能大家电,如彩电的人工智能渗透率已超70%,清洁电器、洗衣机等品类人工智能渗透率超50%,新国标恰逢其时地为产业与消费者树立了清晰标尺。
“标准出台,线下门店的体验优势一下子就放大了。”京东电器相关负责人告诉记者,京东MALL和京东电器城市旗舰店凭借上万平米真机出样空间,早已将洗衣、美食、空气、卫浴等智慧场景完整还原。记者现场看到,消费者可以到品牌专区挨个“考试”:对着智能音箱连续下指令测试人机交互,拉开冰箱查看食材管理和菜谱联动背后的数据决策能力,在卧室场景用睡眠模式一键关灯关窗帘感受协同。“以前怕买回‘智障’家电,现在等级分明,现场还能体验互联,心里有底了。”正在为婚房采购全套家电的曹小姐一口气预定了洗烘套装和洗碗机。


五一期间,京东线下门店将化身为“智趣游乐园”。在“动次逛吃节”打造的 “元气活力赛场”,孩子们通过体感游戏尽情释放活力;“有滋有味美食站” 飘散着现烤蛋挞的诱人香气,原料正来自一旁智能烤箱的精控烘焙;消费者可在此体验拼豆手作,亲手制作一支专属花花,享受悠闲的创作时光。这种 “好逛好玩” 的氛围,让全家人的购物之旅变成一场轻松惬意的微度假。重要的是,即日起至5月5日,京东MALL和城市旗舰店推出“京东补贴+工厂补贴+政府补贴+以旧换新”四重补贴,至高优惠50%。比如说一款原价9999元的十字对开门冰箱,叠加各种补贴后仅需5000多元。
体验之外,服务也同步“升智”。京东MALL、京东电器城市旗舰店为购买智能家电的消费者免费提供上门环境勘测等服务,并郑重做出7天无理由退货、30天价保和送装一体承诺,确保用户买回去“既好用又安全”。业内观察人士指出,京东电器借国标契机将门店升级为“真智能检测场”和“生活方式提案场”,用专业服务解决安装与隐私顾虑,或将成为智能家电普及的关键推手。
五一小长假期间,不妨带着家人走进身边的京东MALL或京东电器城市旗舰店,亲手“考一考”智慧生活的含金量,把未来家搬回家。