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企业to B业务如何SaaS化?有这56个数智飞轮就全搞定了

  “我们知道,传统架构像一块‘铁板’,不仅新业务上线慢,而且系统不易扩展,升级成本也居高不下。但是实现传统业务的互联网化究竟应该从哪里入手呢?”

  “我们也采用了SaaS化的管理软件,但为什么体验和原来差别不大,比起别人家的SaaS化总感觉差了点什么?”

  不管您是哪个行业的用户,是否也曾遭遇过与上述这些企业相似的困境或是尴尬?传统业务的SaaS化究竟有没有灵丹妙药呢?

  如果我告诉您,只要掌握了这56个“飞轮”,业务SaaS化就会一片坦途,您会不会觉得言过其实?

  不用怀疑,有真实客户现身说法。

  通则不痛 | 改变立竿见影

  对服装零售企业来说,库销比是极其重要的一个指标,以前国内顶尖企业也只能达到30%~40%。但是同昌服装在采用用友YonSuite数智飞轮后,库销比降低到了惊人的10%左右。

  库存实时管理这一功能集其实就是一个用友YonSuite数智飞轮。因为实现库存实时管理是同昌服装最迫切的一个需求,所以同昌服装率先部署了用友YonSuite“库存实时管理”数智飞轮。在达到预期效果后,随之而来的业财一体化、建立营销渠道等需求,也都采用了用友YonSuite相关的数智飞轮来实现。从最初一个库存实时管理的数智飞轮,到成功带动后续多个不同功能的数智飞轮,就像雪球越滚越大,随着功能需求不断增加,不同功能的数智飞轮数量也在增加,同昌服装的业务SaaS化也在逐步完善、扩大。

  天津一家做建筑项目勘测的企业此前一直在使用Excel做项目管理,随着业务、人员和管理需求的持续增加,项目管理成了最大的瓶颈。但是由于行业特色决定,其业务的周期性十分明显,因此该企业对成本非常敏感,但又想在最短的时间里实现工时、打卡、项目管理等最基本的功能。用友YonSuite为其提供了项目管理这个数智飞轮,只用了一个月时间便实现了全部所需功能。看到了立竿见影的效果后,该企业又陆续上线了财务、采购、协同、费控等数智飞轮,今年还准备再上线CRM数智飞轮,可谓一通百通,通则不痛。

  从上述两个案例可以看出,用友YonSuite数智飞轮是传统企业实现业务SaaS化最理想的方法论和实施工具:

  用友YonSuite数智飞轮是一套以云原生、微服务方式打造的SaaS化服务体系,希望挣脱传统集中式、紧耦合架构束缚的企业,都可以借助数智飞轮实现业务灵活性的跃升;

  希望以较低门槛实现SaaS化的企业,可以从自己最迫切的需求或最痛的应用痛点入手,从部署一个用友YonSuite数智飞轮起步,之后随着需求的增加,按需增加不同功能的数智飞轮,这样由小到大,由一个到几个再到数十个,组成一个庞大的飞轮系统,带来不竭的SaaS化动力。

  像上述案例描述的那样,在部署了第一个用友YonSuite数智飞轮后,无论是库存管理还是项目管理,企业用户都在短时间内看到了实实在在的效果和效益,从而消除了实现SaaS化的诸多担心与顾虑,可以放心大胆地对全业务实现SaaS化改造,这比厂商单纯理论上的说教或开空头支票显然更具说服力。

  由点带面,由简入繁,用友YonSuite数智飞轮作为一种公有云SaaS服务最能匹配那种对成本敏感、希望细水长流的客户,起步投资不大又能按需扩展,在有效避免风险的同时,又能长期陪伴企业成长。

  飞轮效应 | 用户黏性从这里来

  调研显示,很多企业在面对数字化转型时,或多或少都背负着“不愿转、不敢转、不会转”等压力。探究这些压力的根源你会发现,以前厂商与企业用户之间总是“鸡同鸭讲”,用户关心的是场景和应用,而厂商惯用的是产品话术,很难有效匹配。现在我们谈论数字化转型或者更聚焦到SaaS化,希望厂商和用户都能回归业务的本质,在同一个频率上对话。用户关注前台应用和场景,用友专注做后台的支撑前台业务和应用的数智飞轮,相得益彰。

  “我们和客户攀谈时发现,很多时候客户自己也不知道究竟需要的是什么。”用友网络副总裁傅毅介绍说,“通过我们共同的调研和梳理,先找出那些最着急解决的应用痛点,用我们的数智飞轮消除它,然后再由这个痛点牵出其他一系列需要逐一解决的业务问题和难点,再叠加其他的数智飞轮,通过飞轮的不同组合持续扩展应用。”

  可能很多企业都有过类似的经历:采用传统管理软件,上线周期至少四五个月,而且初期投资相当高,往往在软件上线时,已经错过了开展新业务的非常好的时期,新的软件也已经“过时”了。采用用友YonSuite数智飞轮则是完全不同的体验,能够以最低代价起步,从消除最痛的应用痛点开始,逐步迭代、按需扩展,既不会耽误新应用上线,系统本身的功能也不会滞后。

  “实际上,一个数智飞轮本身就是一个非常好的实践,它是普适的,能够轻松扩展到其他行业和场景,真正解决了企业用户‘不愿转、不敢转、不会转’的现实难题。”傅毅如是说,“不同的数智飞轮之间又是松耦合的,能够按照用户的实际需求形合成不同的飞轮组,规模不同、功能不同、面对的场景不同,但对业务产生的推动力同样强劲、持久。”

  数智飞轮这样一种独特的架构和运营理念,也吸引了更多独立的SaaS软件企业加入用友YonSuite生态,丰富数智飞轮的数量和功能,以满足更多场景和行业的需求。这些SaaS软件企业可以在用友YonSuite平台之上,基于云原生、低代码等实现原生开发,既能与用友YonSuite现有的数智飞轮无缝融合,又可以方便地融入企业用户的业务场景中。数智飞轮的场景化优势,为用友YonSuite行业化的推进奠定了更加坚实的基础。

  傅毅强调说,从大量成功的客户实践来看,用友YonSuite目前推出的56个数智飞轮的长期性和服务化的优势已充分显现,而这正是SaaS服务应有的效应和本质。飞轮的说法非常形象,用友YonSuite数智飞轮就是想通过一个带动一个的联动、传导效应,从客户最需要的一项业务功能开始“破冰”,继而带动财税、营销、供应链、管理等不同的飞轮一起运转,实现业务的高效、有序、低成本和安全运营。这比起传统的一开始就上马一个大而全的解决方案,无论是从资金成本、人力成本还是时间成本上,都更具性价比优势,而且效果直观立现。

  当然,这也对像用友YonSuite这样的SaaS服务商提出了更高的要求,就是真正理解客户的需求和痛点,开发出匹配用户所需场景的数智飞轮,确保SaaS服务的高质量、低成本、易用性,不断增强数智飞轮的黏性。

  重构 | SaaS时代业务成功的路径

  众所周知,传统ERP软件的实施,通常要先经过调研、咨询顾问,然后再进行方案设计,再通过部署一体化、紧耦合的大系统,以分布实施的策略逐步落地。这种长周期、高成本、大难度且短期内看不到直接效果的传统软件部署和应用方式,越来越难以适应快速变化的数字化时代的要求。

  可能在有些人的观念中,还会把用友当成一家ERP软件厂商,但实际上,以用友YonSuite数智飞轮的推出为开端,用友已经脱胎换骨,成为一家真正意义上的SaaS服务商。有些友商虽然也推出了云化的ERP产品,但ERP软件的云化与完全意义上的SaaS化服务并不在同一个层级上。

  你可能垂涎“分子美食”,它将可以食用的化学物质进行组合,改变食材的分子结构,进行重新组合,创造出与众不同的食物;你也可能痴迷于“解构服装”,它以逆向思维进行服装设计构思,将服装造型的基本构成元素进行拆分、重组,形成突出的外形结构特征。与这些不同领域的解构式创新异曲同工,用友YonSuite数智飞轮其实也是以一种重构的方式,在深入把握用户需求的基础之上,将用户所需的功能、场景、模式抽象出来,重构企业业务,并以一种轻咨询、灵活组合、按需成长和长期服务的方式交付给客户,部署即见,不仅能够快速跟上业务的发展,而且从当前就可以透视未来。

  正如傅毅所说,用友YonSuite找到了SaaS时代业务成功的路径,从场景化切入,以行业化为本,直击现代化企业的痛点和难点,以一组简单明了的数智飞轮,重构数字化业务应用模式,助推企业数字化转型。

  56个数智飞轮基本上勾勒出了企业业务的整体蓝图。掌握了这56个数智飞轮,也就搞懂了企业业务的脉络、演进和应用。数智飞轮开辟了企业级to B业务SaaS化的捷径。

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