“保温杯泡枸杞”这个梗原本出自2017年微博上一篇感慨光阴、调侃黑豹乐队鼓手赵明义。赵明义保温杯里泡枸杞的照片突然爆红网络，人们在感叹偶像变老了的同时也越来越关注养生的话题。

　　7年过去，保温杯已经越来越告别单一的“中年大叔味”，而是逐渐破圈，成为年轻人们朋克养生的标配——晚上烧烤撸串熬大夜，白天上班枸杞红枣保温杯。

　　2019年，中国保温杯（壶）年产量约8亿只，连起来可绕地球将近3圈。其中，6成的杯子来自浙江省的县级市永康，在电商平台搜索“保温杯”，销量靠前的商品几乎都来自这个地方。

　　从家庭小作坊到1.2万平方米的生产车间，从生产刻字的中老年款到琢磨年轻人的喜好，从9成交给线下批发商代理到60%以上转至线上，这个保温杯生意里的变化和选择刻着时代的烙印。

　　产业集聚 从五金之乡到中国口杯之都

　　永康，位于浙江中部，是由金华市代管的县级市，拥有全国著名的五金产业基地。上个世纪90年代，海外杯壶生产技术被引入中国，借助不锈钢等五金产业基础，保温杯行业在永康开始起步，目前已经发展成为当地的支柱型产业。2010年，永康还被中国轻工业联合会授予“中国口杯之都”的称号。

　　“永康最早是做五金生意的，卖锅碗瓢盆、机械零配件，后面慢慢延伸到了保温杯。因为门槛低，几乎家家户户开工厂，到处都是小作坊。”在当地人邱生的记忆里，家乡的亲朋好友多从事保温杯行业相关的工作。他们要么建工厂制造保温杯，要么当业务员销售保温杯，忙活一年下来，收入都不错。有的人混成了大老板，一年靠卖保温杯，销售额能达上千万元。

　　小作坊多，竞争激烈、技术原始，整个产业几乎都是跟风行事，厂子出的货都一样，全是那些黑色子弹头的经典款。换句话说，保温杯的形象基本都是靠抄，没有什么创新和研发。

　　“早些时候，需求火爆到经销商为了拿货经常要连夜在厂里排队。”兼具实用和送礼的特性，保温杯需求火爆，尤其是商务送礼。刻字服务、活动纪念，每个人家里大概都收到过印着各种活动标识的保温杯，这些商务礼品除了极个别高端的除外，审美几乎一言难尽。

　　乘时代东风 从跟随者变身成创新者

　　从小，邱生就听着乡亲们靠保温杯发家致富的故事长大，对创业做保温杯的兴趣也日益浓厚。但苦于没有创业资金，高中毕业后，他先去了一家公司做财务。打了8年工后，他带着攒下的20多万元，买了设备，租了厂房，踏上了保温杯创业路。

　　那几年，佳一工厂生意红红火火，正如其名“佳一”所寓意的那样，“订单加一单再加一单”。他从一天生产1000个保温杯开始，一路打拼不断拓展，将企业年产值成功做到了上千万元，而这其中主要来源于线下渠道经营收入，以浙江省内的中小企业代理商为主。从2015年起到2020年，佳一商贸连续多年线上销售额徘徊在15至20万元左右，经营状况迟迟不见起色。

　　但是当疫情黑天鹅来袭，保温杯生意开始难做起来，据不完全统计，当地有超300家保温杯生产企业，配套企业超200家，从业人员超6万人。行业竞争越来越激烈，原材料价格上涨、订单锐减，工厂陷入困境。邱生思考着转型，一直想试试别的路径。2020年末复盘后，公司决定全面转型线上。

　　事实证明，线上转型挽救了在经营不善边缘挣扎的佳一商贸。该厂通过上线各大电商平台迎来了跨越式发展，2021年全年线上销售额突破500万元，同比2020年增长30多倍。

　　邱生称，数智化让销售不再受地域限制，以前的客户主要覆盖浙江省内或周边小范围，现在更多的新客户来自省外，已经触达到山东、四川等地；其次以前工厂销售周期非常长，现在通过VR等技术，在线上就能完成销售链条；以前的客户主要是厂商来批发，现在通过电商平台可以接很多个体户、主播、小店主等零售订单。

　　传统工厂新生 数智化成企业发展标配

　　然而随着生意的逐渐好转，管理方面的问题也逐渐暴露出来，邱生深刻感受到企业管理变革已然势在必行。在与多家企业服务商接触的过程中，他被畅捷通团队的专业服务精神所吸引。专家服务团队也通过深入调研，了解到佳一商贸面临的几个困难点，首先是员工文化程度问题，对数智化实施落地而言，文化程度相对较低是一个非常大的难题。

　　在企业日常业务方面，客户个性化要求多，订单交付及时率低，质量一次合格率不高；计划排程不合理，产能有效利用率低；库存积压严重，呆滞多；产品标准成本计算之后，工单成本核算全靠人工统计，工作量较大。

　　针对这些难题，在好业财的帮助下，佳一商贸在线上编制流程，确认表单审批节点，比如：保温杯产品的质检流程，在这次数智化转型中全部上线到系统，不良、残次、返修等全部管理起来。数智化转型最直接的效果就是无纸化，所有的签核、审批、确认过程都通过系统，如：销售订单评审、供应商来料不合格评审、补料申请等，同时移动端的可视化便捷操作，也方便员工学习上手，老板可以直接查看各类营收数据。

　　从标识条形码到领料条码等，从物料下架领料通知单来实现先进先出的批次管控，仓库也架设了看板来实时推送物料库存、待出库物料、空库位等信息。佳一商贸还实现了工序扫码采录，实时进度工资管理，工单完结。在工序流转单上每道工序的产出合格数量直接录入就可以实时计算出工资，每个车间工序流转到最后还会进行及时率的分析。

　　在产品端，智能化、个性化也成为佳一商贸探索的核心方向。在原有的实时温显、喝水提醒等功能的基础上，新增了糖分检测、计算卡路里、个性签名显示等功能。值得一提的是，佳一商贸也在积极引入AI、VR等先进技术，也在积极尝试搭建全景定制平台，消费者可以尝试在线定制保温杯的杯身颜色、图案、文字等细节，借助VR技术可观看实时效果图。

　　当前市场环境下，企业亟需通过提升产能来满足个性化的市场需求，把握消费升级带来的发展机遇。“通过应用数智化管理，佳一商贸能够持续为客户提供个性化的产品服务，并显著缩短产品生产周期，及时抢占增量市场，有效提高产品质量稳定性。”邱生感叹道。从可以进行时尚穿搭的颜值杯，到因应夏日、户外、运动等场景的功能杯。频出的花样，让年轻人的保温杯人手不只一个，成长为一个新的消费热点。

　　企业的数智化带来产能和效率的进一步提升，是邱生最在意的一点。概括20年保温杯产业最大的变迁，他认为是技术进步带来的产能提升，“东西会越来越好，价格越来越实惠，越来越普遍。”畅捷通也将会帮助更多的小微企业加速数智转型，实现更快发展！

　　畅捷通信息技术股份有限公司

　　畅捷通信息技术股份有限公司是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商，公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命，以员工快乐工作，成就事业，分享成功的平台为愿景，致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。