只做“同路人”。
华为正在做一件“难且牛”的事。做这件事肯定很难,难就难在如何“殊途同归”。但做成这件事肯定又特别牛,牛就牛在华为找到了解决问题的思路,还恰好跟合作伙伴的想法“不谋而合”。
“同路人”有多难
年初的时候,华为中国政企业务像往年一样,发布合作伙伴新政。不同的是,华为还同时提出 “同路人”理念。这意思应该都能理解,毕竟“干事业就是要寻找同路人”。
只不过,想碰到“同路人”应该并不容易。
华为希望与合作伙伴成为“同路人”,但“合作伙伴”又是一个概括性的统称。按照专业的定义,“合作伙伴”可以分为ISV(独立软件开发商,或IT方案商、数字化服务商),以及SI(系统集成商)和分销商。
而且随着科技产业的发展,科技生态中又已出现了咨询服务商、人才培训服务商、运维服务商、运营服务商、项目总包商等诸多新角色。
但这还只是相当宽泛的定义。
例如,分销商就还可粗分为三类。第一类是坐镇中枢,覆盖全国市场的总分销商(总经销商);第二类是封疆大吏,覆盖全省市场的区域分销商;第三类是深耕网格,覆盖网格市场的末端分销商。
虽然他们都关心资金流、物流等问题,都在琢磨如何提升增值分销能力,但因为面向的客户不同,全国分销商、区域分销商、终端分销商的发展诉求,就不可能完全一样。成为他们的“同路人”,就要理解他们不同的发展路径,解决他们在业务下沉、拓展中小SI合作过程中面临的挑战。
再举例说明,数字化服务商(ISV)也是个宽泛的定义。虽然他们的业务模式相同,但需求明显分层。国内顶级的数字化服务商与“10亿元俱乐部”中的企业,想法就完全不一样。
国内排名TOP30的顶级数字化服务商,业务均横跨多个行业,且在3~5个行业处于市场领先位置。有意思的现象是,这些人相当务实,甚至很少将人工智能挂在嘴边,因为他们知道,数据做不好,AI就做不了。所以,顶级数字化服务商近期更关注数据流动,数据可信空间构建等。
数字化服务商群体中,还有一个“10亿元俱乐部”,即年营收超过10亿元,且只专注政府、金融、教育等单一行业的企业。很明显,这些企业与顶级数字化服务商的想法不一样。他们更专注应用场景,因为场景才会给他们带来安全感,向应用场景里钻的越深,这些企业的护城河就越宽,就越不容易被取代。
所以,“同路人”难就难在“殊途同归”。有些伙伴想深入应用场景,有些伙伴正在关注数据,有些伙伴希望借助华为的产品,将自己的解决方案做到极致,有些伙伴已经基于华为的技术,搭建自己的平台。而华为与伙伴互为“同路人”,就要在不同的路上,给予合作伙伴不同的支持。
“同路人”有多牛
但话又说回来,若真成为“同路人”,还真是件很牛的事情。
看看华为是怎么做的。
首先是定目标。其实,不管合作伙伴走的是哪条路,目标一定是要有的,而且只有一个。这一点,在2025年合作伙伴策略中,已经给出了答案——以客户为中心,为客户的数字化转型、智能化升级创造价值,并通过创造价值获取收益。
其次是规则保障。都说“条条大路通罗马”,其实还有一句话“罗马不是一天建成的”。如果没有此前推行一系列保障机制,“同路人”恐怕就是句口号。但就因为此前三年的工作,“同路人”理念才可能落地现实。
2022年,华为首次确立“一个深耕,两个扩张”的战略方向。2023年,华为又在此基础上明确提出,要在“NA市场、商业市场、分销市场”,三条战线上齐头并进。这既是对市场的一次细分,也是对合作伙伴需求的细分。
同样是在2023年,华为还提出围绕“四梁六柱”,即秩序、规则、激励、平台,以及“研、营、供、销、服、管”,构建“伙伴+华为”体系。现在看来,“研、营、供、销、服、管”正是“伙伴+华为”体系中的那个“+”号。此时,华为已经在主动适配伙伴需求,并已经有了“同路人”理念的雏形。
2024年,华为还进一步完成了策略细化。在NA市场,建立更紧密的战斗队形;在商业市场,坚持“以集成商为中心”,并持续降低伙伴的交易成本;在分销市场建立更下沉,积极发展分销精英伙伴。
从效果来看,上述政策基本达到预期。2024年,华为中国政企业务收入增长。合作伙伴业绩也取得新的突破,银牌及以上伙伴收入增长近25%,商业市场交易伙伴数量增长22%,有效分销精英伙伴数量更是实现80%的增长。
接下来,就是进一步深化合作策略。这一点,最新的合作伙伴政策中也给出了明确的方向,这里可以重点关注两个关键词:一是“鼓励共同投入”;二是“优质的资源向优质的伙伴倾斜”。
如上所述,华为一直在加大对合作伙伴的资源投入,在“研、营、供、销、服、管”等方面,适配合作伙伴就是华为的投入,推出“小而美”的解决方案,推出适配市场的分销产品,也是华为的投入。而以此为“橄榄枝”,华为也希望合作伙伴等持续加大业务投入。
当然,这里要澄清些许误区。合作伙伴都是独立的个体,都有独立的想法,但“同路人”合作理念,恐怕并不是伙伴想干什么,华为就支持你干什么,毕竟华为中国政企业务有4万多家合作伙伴。
那么,问题来了。
什么是华为与伙伴都能认可的路?
其实这样的路并不难找。例如,不管是在NA市场,还是商业市场。华为与伙伴都想“深入应用场景”,进而还要将AI融入应用场景,并创造价值。但要走通这条路,需要解决算力、算法、数据等一系列挑战,需要低成本地解决数据治理、模型落地等问题。所以,“同路人”若能走通这条路,确实是件很牛的事。
再例如,不管是华为,还是伙伴等希望实现业务下沉,覆盖区域市场、覆盖中小企业市场。但要走通这条路,需要产品资源、市场资源、营销资源、服务资源同步下沉,还要想办法抵消合作伙伴因业务下沉所增加的成本,想办法提升合作伙伴体系的客户服务响应速度。此前,没有科技企业能大规模地走通这条路,“同路人”若能走通这条路,也确实是件很牛的事。
只做“同路人”不当“孤勇者”
正因如此。未来的科技生态中,只有“同路人”,没有“孤勇者”。“孤勇者”孤身走暗巷,只能越走越慢;“孤勇者”去赌命运的枪,绝没成功的可能。而与此对照,“同路人”理念的核心:一是设立共同的目标;二是投资投入的双向奔赴;三是保持紧密队形,并拧成一股绳;四是资源向开路先锋倾斜。
或者说,优质的营销资源、服务资源、产品资源、市场资源,都将向有共同目标,下决心加大资源投入,且能力强、贡献大的“同路人”倾斜,他们也将获得更好的合作支持和更多的权益激励。
就最后总结:3月20日和3月21日两天,“华为中国合作伙伴大会2025”将在深圳举行。华为也将对“同路人”理念,进行详细解读。但我想说的只是。当一个人发现,自己走的路不再孤独时,他才会更有勇气坚持走下去。即使他们知道要去战斗,他们也知道未来的自己不是一个人去战斗,因为这条路上,会不断加入“同路人”。
了解详情,请关注华为中国合作伙伴大会2025官网