最开始的时候，软件开发的过程，我们应该想到软件开发和其他的工程学是完全不同的学科。（相关文章：冲突过后 托瓦尔兹为Linux找新家）首先我们想象一种叠盖式、循序渐进的软件开发方法。软件的构建过程中是以小量的叠盖过程增加，而在这个过程中软件一直处于可使用状态。我们ThoughtWorks在软件开发的过程中每两周都会得到一个可以工作的软件。这种非常短的循环，使终端客户可以及时、快速地看到他们花钱构建的软件是一个什么样的结果。使得客户可以更有效地参与到软件开发的过程中来。这同时也解决了软件开发中非常重要的问题，就是开发人员和终端客户交流的问题。这也使得软件开发本身可以更有效地适应业务本身需求的变化。对于一个发展变化非常快的国家，比如中国这种方法的好处是显而易见的。这个方法从理论上讲并非更简单，需要在实践的过程中学习如何使用叠盖式的开发。这种东西就是当你真正学会如何使用叠盖式开发的时候，才能发现它真正能带来的好处。如果真正在软件开发过程中实现叠盖式的开发，同时需要软件行业本身，以及业务部门本身共同的努力。如果可以实现软件开发部门和业务部门的紧密合作，本身就可以避免西方软件业发展过去所犯下的一些错误。

    另外一方面敏捷式开发是以人为核心的方法，而不是像过去工程学是以过程为核心的方法。这种现象是过去一些人专门研究软件开发的过程专门有一些实践。经常发现一个现象，软件项目开发的成功最核心的因素是这个软件团队里有非常优秀的人才的协作。这既意味着团队中有非常优秀的个人，又意味着团队中的人能有效地进行协作。这种协作方式通常情况下是跟这些人如何处理他们之间的关系有关而不是采用什么样的过程。工程学当中他们所采用的过程是尽量减少人在这个过程中所扮演的角色。在敏捷式开发中，提出的观点就是人在整个软件开发当中是最重要的因素，至于在这个开发过程中使用什么样的方法是次要的因素。这对于软件开发文化来说意味着什么呢？首先它意味着在提高软件开发效能中最重要的一点就是如何提高个人的能力，其中教育扮演着非常重要的角色。这也同时意味着软件开发团队在这个过程中是被如何对待的。很重要的一件事是如何为软件开发人员提供一个有效的环境，让他们为软件开发行业做出最大的、有效的贡献。而且还要提供这种环境使软件开发人员与终端客户进行有效的交流、合作。（相关文章：面向对象WEB开发框架）

    我在ThoughtWorks工作发现这种方式可以造就一种特别的企业文化，在西方擅长软件开发的人员往往都是一些怪才，这些人是真正喜欢软件、喜欢编程的。他与其他的人往往有不同的想法和对生活的追求，很多程序开发人员和客户进行交流过程中，遇到的困难真正的核心所在就是文化上的差异。我不知道这种文化上的差异在中国是否也出现，在印度已出现了这种情况。非常重要的一点就是认识到软件开发人员和终端客户之间交流问题的所在。就像刚刚提到的，没有一个真正可以衡量到底不同的软件开发方法哪种好、哪种不好。这就是因为我们不能非常有效的，以一个非常公正的标准来衡量软件开发哪个更有效。包括我在内，从事敏捷开发的人员，会发现在软件开发过程中敏捷开发是非常有效的方法。西方软件业敏捷开发还是非常少数的团队，但其增长速度非常快。

    我们希望在新的软件开发环境里，这种新的方法可能有更快的增长。如果能在软件开发过程中有效地避免开发客户和开发团队交流的问题，那么你就可以避免很多在西方软件开发中遇到的各种问题，当然同时也会发现一些其他新的问题。

    我就简单介绍到这里，下面跟各位领导、专家进行讨论。