【IT168 实用技巧】时下很多单位或企业的网站都给首页设置一个“在线客服”，一个是网站对浏览者人性化的考虑，另一个当然是为了更好的抓住商机。在网站上添加一个“在线客服”好处既然这么多，我们就一起来给自己的网站也DIY个“在线客服”吧！

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软件名称	Live800网站在线客服系统v6.0
软件大小	2.87MB
软件分类	网络工具
授权方式	免费
应用平台	Windows 2000/XP/2003
软件作者	成都金铠甲科技
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效果预览 图1(点击看大图)

    完成软件安装后进入官方首页，点击“用户注册”按钮，填上网站的信息。在“创建客服信息”栏的“客服ID”里填上“你网站的客服信息”，这个信息会在与对方交流的窗口中出现。注册成功后系统会给你分配一个公司登陆的数字ID号，要记牢它，如图2。

图2(点击看大图)

    为方便大家理解，下面以“笨鸟先飞资源站”为例进行该软件功能的讲解。启动“Live800网站在线客服系统”，填上“公司ID”、“客服ID”及“密码”登陆到该软件当中。在左侧功能列表中单击“网页代码”按钮，这时进入到“图标代码管理”窗口。这里提供几种形式的图标，有固定的图标，有浮动的图标等，我们从图标选项里找到“生成浮动图标”按钮。接下来在“代码名称”项里填上网站的描述信息，这里填“笨鸟先飞客服”，图标浮动的位置选择“网页右侧”，如果需要对图标的上边距、侧边距进行微调，点击“高级设置”按钮里进行参数设置即可。在后面提供了多个客服图标，从中选择你喜欢的图标点击它，右侧便会生成该客服图标的在线与离线状态，最后点击“确定”完成客服图标选择，如图3。

图3(点击看大图)