4. 1-800-GOOG-411
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| 打电话，问Google，Google有问必答 |
Mayer着重提到了Google公司最新所推出的一项名为“Google 411”的产品。这是一款免费的电话服务，能够让用户通过电话，用语音进行搜索。随着该系统使用范围的扩大，不断增加的用户语音输入样本，将会被用于改进“语音到文本”的转化技术；事实上，该项服务的用户们正在非常高效地训练系统识别语音命令。她相信，通过索引这些转录的信息，以提供搜索结果，将能够进一步地提高语音搜索结果的质量。
与Google第一美女谈搜索的未来
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