【IT168 资讯】知行合一，这一古语用在IT运维领域同样适合，北塔软件就正践行着这样的思路，沿着自主创新的道路坚定不移地前进着，并于近日在江苏常熟举行了新一轮的用户研讨会。知用户，方能为用户排忧解难，进而改进、优化产品，提供全面、智能的IT运维解决方案。会议邀请到常熟市政府机关的各级信息中心领导，以及一些企业的IT管理人员，共同探讨在信息化建设的大背景下实施IT运维的重要性和必要性。

    对于IT运维，政府机关和企事业单位都有着不同程度的接触，但真正能够明确运维需求，并已经有了较好的方案的用户并不多。因此，北塔软件本着为用除疑解惑，普及运维基础知识，从而提升用户运维水平的宗旨，从IT运维的发展历程入手，由顾问工程师为与会领导详细讲解了IT运维在信息化建设历程中所起到的作用。政府的十二金工程的全面展开，提高了对各级政府机构的信息化水平要求，同样在管理方面，不仅仅依靠传统意义上的手工操作就能满足发展需要，而实施系统化、智能化的IT运维管理则成为必然趋势。唯有IT管理，才可达到节能增效的目标，才能提高信息化应用水平，将IT的价值应用到实际的工作中去。

    北塔软件的顾问工程师进一步为与会领导详细介绍了北塔软件在经历十余年的发展，已经形成了完善的产品体系，能够为用户提供全方位、周到的IT运维管理咨询和服务。在应对网络规模较小，对于基础设施管理方面有着较高需求的用户，北塔软件的北塔BTNM网络运维管理系统，可以从事前入手，提供网络、应用、机房、安全、报表等多方面的功能模块，帮助用户实现对于网络系统的可看、可控、可优化，达到智能管控的目标；而当用户的IT规模属于中大型网络时，并且运维重心已经转移到对于业务的保障上，这时北塔BTIM IT综合管理软件则可一显身手，通过建立以业务系统为核心的运维思想，为用户打造一体化的综合管理平台，实现对于网络的全面管理，并且对用户所关注的业务系统进行架构，建立业务视图，从而透明化管理业务系统，让IT与业务达到完美、和谐融合。为用户实现业务服务管理的目标打下了坚实的基础。

    在认真听完顾问工程师的介绍后，各位参会人员都就各自所从事的信息化工作和关心的IT管理问题进行了交流，既将会场气氛推向了高潮，也达到了交流心得，提高运维管理认识的会议目的。与会代表纷纷表示，北塔软件成体系的运维管理方案对于今后的IT管理工作有着重要的指导意义，并且将会着手进行IT运维工作。

    得用户者得天下，常熟用户研讨会的成功举办只是北塔软件在贴切用户需求，倾听用户心声系列活动的一个缩影。正是凭借这样的运作理念和市场方针，北塔软件才能够在成长的历程中赢得了越来越多用户的首肯，并且在丰厚的用户资源的支撑下，打响国产IT运维专家的品牌。