【IT168 评论】在上海一家公关公司工作的李小姐是名副其实的“微博达人”。这不，最近就在网上实时更新着她阳光灿烂的泰国清迈假期，让一众粉丝徒增羡慕嫉妒恨。“清迈上网实在太方便了，不要说饭店、酒吧肯定有免费的Wi-Fi，就连吃个路边摊都有免费Wi-Fi噢，”原来，李小姐此次的“微博直播”全拜Wi-Fi所赐。

　　事实上，不少国外热门旅游目的地，高度普及的免费Wi-Fi几乎成了“标配”，酒店、景点、餐厅、咖啡馆随时免费上网。世界那么大，却离你这样近，Wi-Fi可谓功不可没。

　　随着移动互联网高速发展，大街小巷几乎人人手中一台智能手机，国内3G大战依然硝烟弥漫，各大运营商又在Wi-Fi热点布局上暗中较劲了起来。只听“雷声”早已震天响，而实际的使用体验究竟是一幅怎样的景象呢?

　　拿着手机搜Wi-Fi

　　眼下，一走进机场等候区、咖啡馆、会议现场等地方，几乎每个拿着智能手机的人都会先问一句：有没有免费的Wi-Fi啊?

　　Wi-Fi普及的速度着实令人惊叹，已经成为不少人主要的移动上网方式。就连不少航空公司的航班上都开始提供起Wi-Fi服务，让乘客可以利用自带的电脑等电子产品联网，在空中享受发邮件、传递数据等。

　　然而，有时Wi-Fi用起来却会遇到不小的麻烦“不是说火车站有覆盖吗，我怎么根本没找到”;“明明显示有信号，为什么不跳出认证的窗口，打客服电话也没给解决”;“接入认证好麻烦啊，怎么不设置得简单点”……搜不到Wi-Fi信号，Wi-Fi上网速度太慢，手机过于耗电成了Wi-Fi使用的最大“绊脚石”。

　　李小姐告诉记者，“这几年，上海提供Wi-Fi的咖啡馆、小餐厅多了不少，只要小花个30元杯咖啡，就能体验免费的上网服务。”不过，她也发现，这免费的Wi-Fi有时候却给人留下不怎么好用的印象。她就在Wi-Fi认证上遇过胸闷事，“前几天特地到星巴克上网，赶着把电脑上的一个文件传给同事，结果折腾接入就花了20分钟，每次都跳出个系统提示说密码有误，太浪费时间了。”

　　由于当前的Wi-Fi热点覆盖仍不够普及，拿着手机或者笔记本电脑的我们往往很关心：“在哪里”可以用上Wi-Fi。前一阵，网上流传出一张写满了众多公共免费Wi-Fi账号的微博，可兴冲冲抄下账号的网友跑去一试，立马就发现，所谓的免费WiFi账号都是假货。尽管微博是假，但愿望却是千真万确：早点吃上国内Wi-Fi的免费午餐。

　　热点覆盖尚待加强

　　怎么样的Wi-Fi才算好用?最近，某大型门户网站联合专业媒体《人民邮电报》，针对智能手机用户做了大规模的市场调查。结果显示，接近7成的被调查者当前最为关注Wi-Fi覆盖点是否足够多。作为无线通信网络的补充，Wi-Fi要填补的空白点很多，建设难度也相当大。拿着iPad来到咖啡厅，准备好好享受下午时光，却搜不到信号;在机场大厅来来回回走了好几趟，却发现可用网络依然为零……很多时候，不是网络应用的乏味打消了用户的使用热情，而是Wi-Fi信号接入点的不足令人大为扫兴。根据调查显示，有52%左右的用户在使用Wi-Fi的过程中，最令人郁闷的就是找不到信号，这远远超过上网速率和安全性等因素。

　　作为移动互联网的一支生力军，加强Wi-Fi网络的覆盖可谓备受关注。有数据称，至2012年年底，全球范围内Wi-Fi用户将达10亿，流量也将首次超过有线网络，Wi-Fi设备可能超过20亿部。事实上，作为无线城市的重要补充，Wi-Fi正成为国内三大运营商眼中的新“奶酪”，纷纷在校园、写字楼、交通枢纽、酒店医院等城市重点区域布局Wi-Fi热点。

　　手机要为Wi-Fi“给力”

　　这份调查同时也显示，在使用Wi-Fi网络的时候，笔记本电脑和手机是最常用的两种终端，分别占40.18%和34.51%。至于台式电脑、平板电脑的占比仅有11.62%、9.84%。

　　终端直接影响着Wi-Fi的使用体验，而从调查的结果来看，使用笔记本电脑和手机连接Wi-Fi的用户比例只相差了不到7个百分点，这个差距并不算大，但如今智能手机的发展势头强劲。一方面，智能手机的配置越来越符合手机上网的要求屏幕越来越大，应用越来越多。另一方面，用户也逐渐养成了用智能手机上网的习惯，而手机比笔记本电脑轻薄，携带和使用都更加方便。

　　于是，如何为手机用户提供更好的Wi-Fi上网体验，就成为终端厂商必须考虑的一个问题，毕竟现在手机上网仍有许多待改进的地方，比如，在需要密码认证时，应该让操作过程更加简捷;配备更强大的处理器，以保证浏览网页、看音视频的时候能有流畅的速度;一块拥有良好续航能力的电池，消除用户担心上网时间太长而导致手机没电的顾虑。总之，手机也要为继续Wi-Fi“给力”。

　　“认证”繁琐惹的祸

　　接入更便捷、带宽要宽、稳定高速也是Wi-Fi好用必不可少的特质。数据显示，不少用户使用Wi-Fi都是为了在碎片时间上网。试想，如果每次都要在认证接入上花五六分钟才能用到Wi-Fi，这些用户早就“泪奔”了。

　　宋先生就遇到过类似的麻烦。有一次，他拖着行李匆匆赶到机场，坐定后发现离登机时间还有15分钟。看到一旁提示着有免费Wi-Fi上网，他就掏出手机想尝试一下。没想到，打开手机的Wi-Fi功能后，网页上弹出了一个认证界面。并不是“手机达人”的他研究了一阵，好不容易才完成认证程序。可此时，他的登机时间也到了。一次并不怎么成功的Wi-Fi使用经历就这样匆匆结束。

　　事实上，“认证”繁琐惹的祸确实令人头疼。就以北京的首都机场为例，它为旅客提供了以下几种获得Wi-Fi上网账号的认证方式：在航站楼各处自助一体机上获取，在首都机场Wi-Fi主页输入国内手机号码通过短信获取，使用腾讯微博或QQ账号登录，中国电信和中国联通手机用户从独立的认证窗口输入手机号码及事先获得的Wi-Fi上网密码。方式似乎有很多，但了解起来却不是那么轻松，而且即使在正确无误地输入密码后，系统有时也反复提示密码错误，几次失败的尝试足以破坏用户使用Wi-Fi的兴致。

　　看起来使用Wi-Fi的用户似乎格外挑剔。要知道，Wi-Fi一直被视作一种灵活、带宽大、使用率高的技术，“无缝覆盖”更是广为流传。因此，用户就自然对Wi-Fi期望颇高：方便、便宜、快捷。提高Wi-Fi的易用性，显然是为了大规模普及而必须提前做好的准备功课。

　　愿意为Wi-Fi“埋单”吗?

　　免费，还是收费?这对于Wi-Fi来说确实是个问题。记者做了一个10多人的小调查后发现，多数用户没有为Wi-Fi付费的习惯，而且认为选择用Wi-Fi就是因为它是免费的。

　　“我基本上都在咖啡厅、酒店等场所使用免费Wi-Fi服务，基本也就上上微博、发发邮件，打发一下时间，”李小姐的说法非常有代表性，“如果要付费，我觉得包含在手机套餐里比较合适，也更能接受。”

　　其实，对于Wi-Fi服务的价格，全球运营商仍然在探索中。一些发达国家的电信运营商选择了有条件免费的模式，比如将Wi-Fi与3G等网络捆绑起来，针对自己的合约用户进行免费，这种方式不仅能有效地将移动公共网络上的流量分流到Wi-Fi网络上，更能够提升用户的使用体验，推动移动互联网业务的开展。而在一些公共区域，比如机场、公园等，仍然会部署一些免费的Wi-Fi网络，保障市民有权益享受到免费的公共服务。

　　采访中，不少专家也指出，由于目前广大用户一般都是倾向于是用免费的Wi-Fi，致使无线热点覆盖很难形成商业模式。即使提高了运营商的无线热点覆盖，恐怕广大消费者是否愿意埋单也是个问题。如何形成有效运营模式，并且保持持续的资金投入的情况下，是运营商们对Wi-Fi的长远发展需要考虑的。

　　什么是Wi-Fi

　　WiFi是一种通过WLAN无线方式连接互联网的技术，能够访问Wi-Fi网络的地方被称为热点。当一台支持Wi-Fi的设备(例如笔记本电脑、智能手机)遇到一个热点时，设备可以用无线方式连接到网络。

　　根据今年公布的上海市推进智慧城市建设2011-2013年行动计划，上海将加大无线局域网(WLAN)热点建设，大力推进全市公共场所、服务场所的WLAN建设，到2013年，全市WLAN总量要超过2.2万处(约13万个AP)。实现公共交通、行政办公、文化体育、公园绿地、旅游景点、宾馆酒店、教育卫生、商业金融等设施的重点场所覆盖率超过80%，接入能力达20Mbps，覆盖密度和质量国内领先。