近日,合肥市公路桥梁工程有限责任公司(以下简称“合肥路桥”)携手新中大打造的一体化项目管理系统二期工程正式完成上线。此次信息化建设板块主要涵盖人力资源管理、综合项目管理两大系统。通过前期项目准备调研、蓝图设计、系统功能优化、试点上线、深化应用等阶段的实施,新中大协助合肥路桥全面梳理了合肥路桥公司业务管理流程,初步建立起公司一体化管控的信息化平台,以信息化系统为管理手段来支撑企业现有整体业务战略、业务流程、业务组织,并以此为基础实现企业业务流程优化和管理创新。
合肥市公路桥梁工程有限责任公司是专业从事公路、市政工程建设与养护的企业,是安徽地区工程施工骨干企业,成立于1984年,下设16个职能部门、6个专业化分公司、3个全资子公司。公司拥有公路工程施工、市政公用工程施工总承包一级资质,路基、路面、桥梁专业承包一级资质,公路交通工程安全设施、机电工程专业承包一级资质,港口与航道工程施工总承包二级资质,公路养护施工一类、二类甲、三类甲、二类乙资质,建筑工程总承包三级资质,环保专业承包三级资质,对外工程承包资格等。
近来年,建筑行业的竞争日趋激烈,同时随着现代工程建设项目规模的不断扩大,施工技术难度与质量的要求不断提高,建设领域设计施工管理的复杂程度和难度也越来越高,传统的管理理念和手段已无法适应快速发展的要求。随着合肥路桥公司规模逐年壮大,如何提高项目成本的管控水平,提升公司施工项目管理的综合能力,打造一支项目管理技术高、实际业务能力强的项目管理队伍,构建一个全公司共有的项目管理平台,成为了合肥路桥亟需解决的问题。
自2012年起,合肥路桥公司就开始积极推进信息化建设,目前已经建成应用了“一个平台、六大系统”,其中“一个平台”即网络平台,“六大系统”即经营管理信息系统、协同办公管理系统、人力资源管理系统、招投标管理系统、综合项目管理系统和财务管理系统。这些系统的应用在企业生产经营管理中起到重要作用,取得了巨大的经济效益。具体包括促进管理扁平化,降低管理成本;加强材料管理,实施物流信息化,实现“阳光采购”;夯实项目管理,促进实现项目利润最大化。
打破壁垒,建设“数字化合肥路桥”
近两年,随着合肥路桥业务的迅猛发展,一方面,公司总部到项目部的纵向深度不断加深,项目部与项目部、分子公司与分子公司横向联系的广度不断扩大;另一方面,面对竞争日趋激烈的市场,合肥路桥正面临量增利不增,甚至是一些项目存在量增利减的尴尬局面。信息壁垒已经成为提高生产、经营、管理、决策的效率和水平的瓶颈。
信息化前合肥路桥公司存在的问题
通过信息化建设,构建一个能够适应外部市场环境,对内实现高效沟通、快速决策的企业运营管理系统,成为合肥路桥突破当前信息管理壁垒,提升核心竞争力的非常好的选择。在新中大和合肥路桥双方的共同努力之下,项目最终成功实现人力资源管理系统、综合项目管理系统的上线,覆盖了包括投标管理、安全环境管理、质量管理、合同管理、成本管理、资产管理、资金管理、人力资源管理等业务模块。业务上实现物流、资金流、信息流的集成,在公司范围内实施集成一体化的信息系统,以信息流的形式动态反映出企业的整体经营状况,使企业拥有足够的信息能力去积极应对不断变化的生存环境。
此次一体化项目管理系统的上线应用,建立起合肥路桥公司一体化管控的信息化平台,标志着合肥路桥整体信息化建设再次迈上新的台阶,建设取得的效果主要体现在以下几个方面:
信息化使更多资源得以共享
在合肥路桥全面实施信息化前,公司各部门资源都非常保密,处于孤岛状态。或者信息仍处于手工传递的原始状态,要想实现“快速、低成本、高质量”目标是非常困难的。实施信息化后,整合了各部门资源,将所有资源存于一个信息系统中,通过计算机技术对所有资源有了合理的整理与存储,实现了人力、资金、物料、信息资源的统一规划、管理、配置和协调。各业务部针对对信息资源的需求,通过分配相应的用户权限,满足了各业务部人员对公司所有信息资源的需求,打破了原始的手工传递方式,提高了工作效率,降低了管理成本。通过实施信息管理系统,公司的组织架构由传统的“金字塔”型向“扁平型”转变,压缩了臃肿庞大的管理机构,缩短了管理层和业务层之间的信息传输渠道。通过信息化,使得企业人力资源成本减少了5%-20%,而物资的集中采购与配送使得工程材料费用减少4%-17%。
信息化使得企业流程得以优化
信息化不断推进的过程也是企业流程不断完善的一个过程。信息系统构建以后,通过数据分析也会发现很多平时手工管理不能发现的问题,加强了流程的优化并提高了执行力。比如:信息系统上线之前,施工组织方案审批制度及流程得不到很好的执行,无法做到追溯。信息系统上线之后,起到了系统流程固化业务流程的作用。通过信息化建设前期的流程规划,财务、物资、设备、合同、人力资源等业务流程都重新进行了修改与制定。在系统中,每一个流程都受系统管控,前后节点一一关联。防止了人为的跨越形式,维护了流程的完整性与合理性。
通过信息化建设使得企业管理更加标准化、规范化
合肥路桥通过加强信息化建设力度,使公司现有数据更加规范化和标准化。在推行信息化过程中,合肥路桥公司积累了大量的基础数据和动态数据,目前数据库已达45.9G,其中综合项目管理、人力资源、协同办公系统的数据为36.4G,财务系统的数据为9.5G。手工管理时基础数据不规范,人为因素很多,执行时沟通成本很高。信息化过程中,如果数据不规范、不标准,计算机系统就不能正确执行。因此在信息化实施过程中,必须对基础数据进行整理、规范、标准化。例如:组织编码、岗位编码,员工编码、承包(发包)商信息、供应商信息、物料编码、物料分类、设备编码、合同编码、项目编码及单据的编码等等按照《合肥市公路桥梁工程有限责任公司信息化编码规范手册》进行统一管理,通过数据规范化和标准化,也使企业管理上了一个台阶。
信息化使企业管理从事后控制逐步转变为事前控制
合肥路桥通过信息系统建立了严格的资金评审体系,公司监控办及财务部可根据项目部计划完成与实际完成的产值进度等有关数据,进行资金审批,每个月的1日~15日分析各类数据并确定资金使用额度,16日~30日根据审批的额度进行领用。
通过信息化建设合肥路桥公司构建了合理有效的预算计划体系,对成本进行全面控制,通过信息系统不仅可以建立全面预算机制,缩短预算周期,同时通过严格的项目成本管理,做到质量有依据、消耗有定额、管理有规范。实现了对项目成本的控制,包括控制材料成本、人工费、机械费等直接成本;质量合同管理等有效控制。
合肥路桥信息化系统实现了供应商(承包商)能力的评审、合同的评审以及合同执行过程的有效监控,将合同各类风险降至最低。
突破地域限制,实现跨地域多组织、多项目的管理
合肥路桥公司的分子机构及项目遍布全国多地,采用信息技术手段,帮助合肥路桥公司解决了跨组织、跨地域协作、沟通困难等问题。利用快速、实时、高效的信息共享和沟通系统,全面了满足移动办公需求,提高了业务管理效率,降低了企业的通讯成本;同时也实现了全球业务的统一管理和控制。
实现物流、资金流、信息流、人流的四流合一
通过实施物流管理信息化,公司对大宗的建筑材料实行统一招标采购,并把采购价格在公司内部公开,以指导分公司、项目部的小批量的建材采购。建立主要建材价格动态信息库并定期发布,对建材供应商的商誉进行跟踪评价,对存在产品以次充好,涉嫌消费欺诈的建材供应商列入企业“黑名单”,并在公司内部公示,分公司、项目部严厉禁止与建材供应商中的“黑名单”企业合作。建立健全了建材价格动态信息库,对建材超价采购采取了预警机制,并形成了对采购人的责任追溯。通过实施物流管理信息化与“阳光采购”,明显提高了企业经济效益,每年节省材料采购成本2000多万元。
用信息化等高新技术改造传统产业,是传统产业持续发展的必由之路,是建筑业实现跨越式发展的重要途径。此次合肥路桥借助新中大在工程项目管理信息化领域先进理念和丰富经验,通过一体化项目管理系统的打造,共同推进合肥路桥管理信息化再次迈上新台阶。未来,新中大将继续在“总体规划、分步实施、效益驱动、重点突破”的信息化建设策略下,协同合肥路桥不断完善信息化建设,实现合肥路桥企业“管控一体化”的目标。