协同办公是协同软件最基础、最成熟的应用,是软件、与通讯技术结合的产物。与传统的ERP、CRM等企业管理软件相比,协同办公强调企业中人的管理和事务的管理,强调以人为中心,管理相关的数据库、文档、各类信息与各项活动;与传统的OA系统相比,协同办公支持全面的移动应用,支持跨组织、跨系统、跨网络、跨地区的应用,强调管理的灵活性、通用性与柔性管理。
协同办公平台包含三大核心平台:企业沟通平台、团队协作平台和应用支持平台。实现企业内部以及企业之间有效、实时的沟通,并以团队协作为核心,提供通用的、随需应变的管理平台,成为一站式的协同办公环境,从而全面提高企业的实时管理能力、动态应变能力和开放延伸能力。
它们为什么而诞生
协同办公结合了移动办公、远程办公、虚拟团队、延伸型企业、实时企业、企业应用门户、人本管理、柔性管理等应用技术与管理概念,适应现代敏捷企业以快制慢、随需应变的要求,可快速整合企业内外的资源,使企业获得互动、整体的效益,提高交易效率、降低交易成本。也为协同办公的使用者获得全新的工作体验。
具体来说,协同办公能够为用户带来以下几个方面的价值:
1、加强实时能力,实现信息快速传达、反馈沟通和实时化的管理,适应市场需求,快速变化。
2、提高延伸能力,使企业从单一的、封闭的内部管理体系,延伸到跨企业、跨行业、跨地区的行业联盟。
3、与传统的ERP、CRM、OA等“刚性管理”工具与方法相配合,实现团队协作。
4、可以不受办公室界限的约束,实现完全的安全、高效的移动办公、远程办公。
谁在背后支持它们
互联网基础设施,包括各种无线、有线、宽带、窄带互联网,以及企业VPN、专线等等;
电信与通讯设施,包括普通电话网、手机(语音以及SMS、MMS、3G、GPRS、CDMA等);
电脑硬件技术,包括移动技术(Intel迅驰)、手持设备等等
它们的不足
1、技术仍在发展与不断成熟之中。
2、产品、技术和应用还没有统一。
3、商业模式仍待创新
它们将取代谁
将取代传统的工作和管理模式,如减少了出差、普通电话交流,集中式的项目管理等等;
将取代一些传统的专业设备与服务,如专业的视频会议系统等。
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