难题之三:用户习惯难以改变
Lava-Lava的矛头所向,很清楚,那就是挑战QQ和MSN。
有人说,没有悬念的即时通讯市场,让很多用户少了些期待,而Lava-Lava的出现,正好打破了困局,激活了新一轮的竞争热潮。
这话也像是Lava-Lava新闻稿的用语。
事实上,Lava-Lava要激活新一轮竞争,不过是一厢情愿而已。众所周知,王志东更知,互联网一向是先入者为主,就像新浪先做新闻,而成了网络新闻的代名词一样。在网上,一旦某项业务形成了足够的规模,就成为该领域的霸主,至少是占据了龙头老大的位置,后来者或跟随者很难进入,即便勉强进入,也只能跟在先入者后面拣剩食吃。
无论是QQ,还是MSN,用户的习惯已经养成,QQ赢得了娱乐一代的追捧,MSN获得了白领商务人士的青睐,各有各的忠诚度,这个忠诚度就是习惯。习惯成自然,这些老用户的好友或客户都集中在QQ或MSN,他们会放弃原来的工具,去选择Lava-Lava吗?不大可能。即使有人因为好奇,去注册Lava-Lava,那也顶多是尝尝新鲜而已,因为友人太少,不会长住久安的。