7、总是有更多的信息。
当Google将互联网上的HTML页面编入索引的数目超过了任何其它的搜索服务后,我们的工程师就将注意力转向了那些较难获取的信息上。有时仅仅是合并新数据库的问题,例如添加电话号码、地址簿查询项目以及企业目录。其它的一些工作则需要更多的创造力,例如增加可搜索海量图像的功能,以及查看对初始格式为PDF的网页的方式。PDF的普及使我们需要拓展搜索文件类型的范围,来包含一些如Microsoft Word、Excel和PowerPoint等多种格式的文档。对于无线用户来说,Google则开发了一种少有的方式,将HTML格式的文件转换为移动设备能够读取的格式。这个范围的拓展是不可能有休止的,因为Google的研究人员将持续不断地探索新的方式,将全世界的信息带给寻求答案的用户。