2、United States与微软之争。1998年5月的反垄断诉讼给微软留下了很深的疮疤，并且永久地损害了公司的形象。随着微软被判垄断罪名成立，它就开始背负这这个污点。在审判过程中，政府检控官播放了发怒的Bill Gates视频。检控官实际上病不想将这个视频呈堂，但法官认可他们这么做。
法官发现微软违反了20项反垄断规定，他裁定将公司分成两个实体。微软之后规避了分立，但却一直让这起案子持续到了2002年11月。对于微软来说，不幸的是，美国政府对微软的监督时间也延长了。
美国的这起反垄断案导致了其它超过100项的诉讼，其中大多数微软都解决了。对于这些结果，它的竞争者们及欧洲的反垄断调查员都表示不满。2004年3月，欧盟的竞争委员会指出微软违反了当地的反垄断法律。在这次审判中，欧盟的竞争委员会处罚了微软，并成立了两家其它的反垄断调查机构。
这损失对于微软来说简直就是不可计量的。
1、万维网。之所以说它不幸，要从下面几个时刻说起：
1990年，Tim Berners-Lee开发出了第一个Web浏览器。
1992年，伊利诺斯大学的学生开发出了Mosaic浏览器。
1994年，Netscape发布了第一个商业Web浏览器。
Tim所开发的万维网所使用的是置于微软控制之外的开放或公认标准。Web使人们可以离开Windows计算机，到Web浏览器和服务器中寻找信息以及与软件开发和计算机其它有关的资源。Tim的劳动成果让微软猝不及防。
IBM在大型机时代统治了信息，而微软则夺取了PC时代信息的统治地位，特别是通过它专有的二进制文件格式。Web是微软的大隐患，而随着它的不断壮大而发展的Google和其它Web平台公司则越来越拥有对信息的控制权。它们对最终用户承诺：你们随时随地可以获取任何信息。而这些，都不需要借助Windows。
Bill Gates早在1995年5月的“互联网浪潮”一文中精确地指出了微软的问题所在。此文就规划了微软如何应对由Tim Berners-Lee所引发的信息解放。而这篇文章却同样让像Google这样的公司看到，如何能够更有效地同微软竞争。
微软无法讲互联网精灵收入它的瓶中。不需要Windows，随时随地，通过任何设备获取任何信息，这种承诺无疑是极具诱惑力的。微软仍在不断努力，维持它的控制权，试图通过像Office System和SharePoint Server这样的产品，让信息化回归与桌面的联系。微软是不可能成功的，移动电话和Web浏览器就像是一对杀手组合，它们将最终瓦解微软的桌面霸权。这对微软来说真是太不幸了。
