编者注:由IT168软件频道特别策划的2009年度软件盘点系列文章就要陆续推出了,同时作为年度重点策划的软件评选也即将公布,敬请关注。此次发布的年度盘点系列文章包含了杀毒安全篇、办公软件篇、操作系统篇、浏览器篇、应用工具篇等多个分类。本篇是该系列的即时通讯工具篇。
【IT168 特别策划】2009年是新中国成立六十周年,是一个喜庆之年,也是一个饱经沧桑的多磨多难之年。IM市场一直是近年来互联网的一个热门领域,成为电话、传真、电子邮件之后一种最重要的沟通与交流方式。2009年,是IM市场继续蓬勃发展的一年,虽然有金融危机的影响,但无论是个人市场还是企业市场,PC领域还是移动市场,都有了新的发展。在这一年里,IM市场不乏趣味性,也不乏热门事件,如飞信“安全门”,微软MSN强制升级,腾讯QQ 2009从SP1到SP6,中国电信联手微软加入IM大战等等。下面我们就一起来回顾一下这一年来,即时通讯市场的整体发展情况。
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一、即时通讯市场现状
金融危机影响还在延续的2009年,即时通讯软件市场依然火爆,用户数与日俱增,而且不断有新的公司进入该领域。据易观国际此前发布的《2009年第三季度中国即时通信市场(IM)季度监测》数据显示,2009年第三季度中国IM市场累计注册账户数达到17.77亿,环比增长6.1%,同比增长21%;活跃账户数达到6.26亿,环比增长11%,同比增长35%。
IM市场的快速发展,吸引了越来越多的企业纷纷涉足这块市场,争抢“蛋糕”。腾讯、百度、谷歌、雅虎、淘宝等很多互联网企业,都有自己的IM软件,而且纷纷出招抢占市场份额;电信运营商的相继登场,让IM市场充满戏剧性,又让IM市场竞争更加白日化。继中国移动和中国联通之后,中国电信通过与微软的合作,推出天翼LivePC版和手机版的即时通讯功能,与微软的Windows Live Messenger无缝融合,天翼Live的用户可以与微软全球超过3.2亿的即时通讯用户进行沟通,并享受Windows Live Messenger同样的服务品质。
腾讯QQ作为IM软件市场的龙头,凭借雄厚的实力,在创新方面底气十足,在2009年一口气推出了QQ 2009六大SP版本,推出自拍头像、QQ画刷工具、发送文件夹功能、空间编辑器等新功能,在头像设计、文件传输、功能增强等多方面都有创新。根据此前IT168对腾讯QQ产品团队的采访中得知QQ 2010版会向着QQ2009所代表的IM未来发展趋势靠拢,如在“轻、薄、快”“跨平台、多场景”“定制化、模块化”“社会关系管理”等方面都会有一些优秀的功能出现。不过有趣的是在功能增强的同时,软件也越来越“肥”了,这好像是现在很多软件的“通病”。
腾讯QQ 2009
2009年,微软MSN一改以往的古板作风,也开始走向时尚和个性化,MSN 9.0版本加强了用户体验,登陆窗口崇尚Win 7风格,简洁而大方,新增常用联系人、群、录制动态视频头像、地图共享等功能,集成Bing搜索,更加注重社交聚合功能。曝光的MSN 2010突出了社交功能,在包含联系人信息的主窗口左边增加好友在社交网站上的信息更新,还将推出用户期盼许久的标签式对话功能。不过,微软MSN用户无法登陆的事件还是偶有出现,从提醒用户升级到强制用户升级,微软“霸气”尽显无遗。
微软MSN
相对于传统的互联网公司,电信运营商则更加看重利用自己的优势资源发展IM,早在2006年就开始进行IM业务尝试,经过3年多的发展,如今“飞信”已经比较强大,2009年3G的商用让电信运营商对IM的热情大增。现如今,飞信已经坐上了中国IM市场第二把交椅,据易观国际今年8月发布的《2009年第2季度中国手机IM季度监测》数据显示,飞信PC端和手机端整体注册用户的数量达到了1.7亿户。在这一年里,飞信进行了多次服务升级,新增天气预报、在线音乐播放、139邮箱绑定服务、飞信秀、发彩信等功能,加强空间、群组互动设计。近日,有媒体报道,12月底飞信将开放非移动手机号码注册,这样不止是中国电信、中国联通的手机用户可以使用,即使没有手机号码,只要电脑上网也可以使用飞信。
借助阿里巴巴的庞大用户量,阿里旺旺积累相当多的用户,排名快速飙升至IM软件第4位。不过,阿里旺旺主要面向商务人士,局限于在阿里巴巴集团下的电子商务网站上购物时使用。百度Hi类似阿里旺旺,今年主要还是配合百度有啊,整合支付平台百付宝入口,并支持百度“有啊”商品链接自动识别;其次,对百度社区产品的整合则从单纯的部署快捷入口,提升到社区动态的实时传递以及个性化内容的定制,推出订阅贴吧、百度秀、关注明星、明星资讯等特色功能。在大众用户的普及上做的一般,大多是一些细节方面的更新,如好友活跃度、积分、动态标签等等,没有较大的变化。
Skype、新浪UC、Google Talk、雅虎通、网易泡泡等等,虽然也有一些用户,使用率却一直不高,更新也不多,但在2009年也不乏有创意的更新,如Skype新增呼叫转移功能和按分钟付费的WiFi功能;新浪UC推出多人视频语聊、地图查阅、网盘功能。而新出现的歪歪则是一种团队语音工具,是多玩游戏网针对中文用户设计的多人语音群聊工具,随着网游的发展,歪歪用户也在增加。Google Wave提供了一个全新的交流协议,有现代 Email 的味道,是基于现代稳定的网络出现的一个新的交流工具,将不同的通讯工具、Email、IM、聊天,协同编辑集合到一起,带来IM市场全新的理念。