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讲述中小企业ERP选型的故事

    问题五:这个字段是什么意思?

    答曰:别问这样的问题。

    ERP头一次看到,新鲜,当顾问打开一个屏幕或PPT画面时,发现好多字段不明白是什么意思,老板不是也说了嘛,各部门有问题就问,一时还真想不出来什么问题,于是乎在众多不明白的字段中随口挑出一个,问是什么意思(相关文章:探索藏在ERP价格背后更深的奥秘

    ERP顾问很愿意回答这样的问题,一来可以不动脑筋地背出此字段的含义(当中又夹杂着若干您听不懂的词语或英文缩写字母),并联系此字段在系统中的地位与作用,充分显示出ERP的高深,您也就在这种高深的幻像中自动地联想出了ERP对管理的神奇功效;二来可以转移话题。在此之前您或别人提出来的一个重要话题会因此时ERP顾问的长篇大论而被淡化掉,最后的结果自然是重要的话题被不幸地漏回答了,恰好符合了有些ERP顾问避重就轻的愿望。可您呢,得到的只是一大段名词解释,可能还只明白了一半。

    ERP中您没听到过的新名词多了去了,任何一个ERP顾问都能把您给侃晕,这件事到以后实施培训时您再刨根问底不迟,现在问不但太早了点,而且还容易把自己带到沟里去(相关文章:走出误区:选购ERP 先做好这几步!

    问题六:如何听ERP顾问介绍产品?

    答曰:别激动,别失望。

    来给您作讲解的ERP顾问有的表达能力强些,甚至说话具有极强的鼓动性煽动性,太好了,就是我想要的,如果您当场就有这种强烈的感觉的话,您需要洗一把冷水脸,说的比唱的还好听,这事您可要当心;有些ERP顾问表述得平淡一些,说话不那么吸引人,您千万别以此作为对ERP产品的评价,这样您可能会错失一款对您非常合适的产品(相关文章:经典案例分析:当奥克斯遭遇ERP

    听话听音儿。如果ERP顾问对您提出的问题以外交部新闻发言人的技巧来回答,您权当听故事,别当真;如果ERP顾问对您提出的问题回答都是YES,您也可以理解,这家供应商半年没开张了,心里起急,满嘴跑火车;如果ERP顾问对您提出的问题有相当一部分都表示系统还没提供直接的解决方案,至少说明顾问在诚信方面是没有问题的,当然也可能顾问是新手,对产品对行业还不太熟悉;如果ERP顾问一味顺着您说话,处处精心作到Make you happy,您又作何感想(相关文章:被忽视软科学:探询ERP厂商软实力

    最后提醒您一句,别忘了对ERP顾问的产品介绍表示感谢,人家大老远跑来一趟,大热的天穿着西装,没功劳有苦劳。再说了,万一以后合作了,人家也不会给您偷工减料,因为您从一开始就懂得换位思考,都是有文化的人嘛。

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