尽管中小企业需要“十分灵活”的ERP软件，从理论以及实际情况上来讲，都不符合事物的客观规律，但其仍然大行其道，并在一定程度上影响了中小企业ERP的成功实施。实际上，这有点类似这种情况：多年来坐习惯的椅子坏了，新买了一把最新设计的，坐下去后不管怎么坐都觉着不舒服，归其原因为该椅子不符合“人体工程学设计”。这种情况下，中小企业是否探究过，之前的椅子就一定符合人体工学设计？是否因为原来用了多年的椅子螺栓变松，变形了，而符合自己不正确的坐姿？可能新的坐椅才符合人体工学设计，只是因为之前的坐姿就不正确，导致人体脊椎变形，是坐姿不适合人体工学。

    许多中小企业领导者坚持认为，多年来企业之所以高速发展，就因为其管理流程虽然不够规范，但灵活、高效。但是否想过，随着企业规模扩张，领导者的管理半径不断扩大，其不规范的管理流程和方式将给企业带来极大的经营风险。

    可喜的是，更多企业领导者的管理已经越来越趋于理性。许多企业都认为自身或多或少存在不规范、效率不够、资源协同不足的缺点，ERP的目的是帮助企业提高效率，提高企业竞争能力，不再为ERP而ERP。从这个角度上看，企业的ERP应用过程，实际上是一个企业“人体工程学”矫正的过程。这牵涉到两个方面：一是，寻找符合企业“人体工程学”的椅子；二是，企业如何适应这把椅子。

    什么是符合企业“人体工程学”的椅子？

    首先应该明白，ERP系统并不是为了满足企业的特殊需求，或者只是让企业穿新鞋走老路，把手工流程在电脑上模拟一遍而已。那对企业而言，ERP软件就不再是管理工具了，而是一个操作工具，或者直接称为MIS系统。

    对于中小企业而言，小孩和学习桌之间的关系来可以形象地比喻ERP和企业之间的关系。12岁以下的孩子，适应的学习桌高度应该是70公分，16岁之后，90公分的高度比较合适，此时，如果让孩子继续习惯于高度70公分以下的桌子，就可能会导致驼背。放在企业层面上，笔者认为，目前许多的中小企业正处在业务急剧成长和管理不规范、效率低下共存的状态。对于他们流程的梳理是需要一个循序渐进的过程，既要考虑满足业务需求，同时也要逐步规范管理。一些太硬、太急的管理约束与流程，短时间内企业确实难以实施。这就要求在既定的系统架构和管理规则的约束下，ERP软件必须具备一定的弹性和灵活的业务流程实现企业循序渐进的管理。

    我把这一思想应用在正航中小企业ERP系统中，在正航T357系统中，协同了灵活与严谨两个矛盾因子。通过不同管理阶段设置不同的进阶参数，实现中小企业循序渐进式的管理控制。例如，企业在ERP系统时，一大头痛问题就是生产材料成本难以计算准确。因为大多基层操作者对于保证库存和用料数据的准确统计的意识很弱，领料与入库经常是事后补单。最为常见的是经常先打入库单，然后再打领料单，或者入库产品的材料用料量大大超过了材料领用量等等。这就造成了大量的产线材料余量错误，甚至为负数，统计出来的生产材料成本准确性就不言而喻了。而正航T357可以通过设定生产过程中各个节点的参数，来确保材料成本纪录的真实性与及时性。例如在企业初步应用阶段，可以通过控制已经确认的工单，必须要先领料才可以入库。企业管理更进一步后，增加设定生产入库用料不允许超过材料的已领料数量。这个阶段之后，继续增加控制产线材料要超领必须通过超领单。这样一来，通过在ERP系统上直接应用生产制度，确保了生产制度逐步实现严谨控制。这对于那些应用生产管理的企业可以从管理疏松、灵活，逐步过渡到管理严谨、流程规范。这样到了月底财务结算时，就不用再痛苦地去校对成千上万笔各道生产过程的用料数据，而且系统自动计算出来的结果真实地反映了的各项生产成本耗用状况。

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