1、企业高层亲自抓。ERP被称之为“一把手工程”,就是要求企业的高层领导必须了解整个ERP实施过程中出现的各种矛盾、问题的本质。毕竟站在经营管理角度与站在基层管理、基层去看待同样的ERP矛盾,其理解的角度与出发点有很大区别。
2、明确实施ERP建设目标。让企业全员很清楚的了解, ERP不是操作工具,而是管理工具,是用来规范管理、提升管理的,而不是用来配合不规范操作。
3、明确什么是管理问题,什么是系统问题。目前实施中最普遍出现的问题,将管理当作系统问题来要求解决。例如之前提到的负库存、采购结算的问题。
4、先执行,再统一观念。这点尤其值得一些注重人性化管理的企业来借鉴,ERP的实施和人性化管理本来就是相互矛盾。因为ERP无法满足所有人的需求,因此在遇到已被多数人认同的关键执行点时,要求各执行层先执行,不要还没有执行就大谈各种问题。如果要让流程、观念都让所有人认同,那ERP的成功上线就遥遥无期了。
中小企业ERP应不应该灵活?答案是肯定的,但绝不应该成为ERP应用的阻力和借口。中小企业所需的是一套能够帮助他们一套能帮助他们真正梳理管理流程,为企业快速成长提供弹性、实时、高效的信息化环境的工具管理。而这个过程也是曲折和困难的,但只要勇敢推开这扇门,门外一定是个精彩、广阔的天地。
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